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上海聯(lián)通試點(diǎn)云計(jì)算初顯成效 80%終端變身瘦終端

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  7月13日消息,2011中國電信業(yè)信息化論壇(第八屆)日前在北京京都信苑飯店隆重召開,本屆論壇以“信息化建設(shè)與智慧運(yùn)營”為主題。中國聯(lián)通上海分公司信息化部總經(jīng)理耿向東在會(huì)議上分享了上海聯(lián)通信息化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。他透露,2009年12月,上海聯(lián)通啟動(dòng)了云計(jì)算轉(zhuǎn)向課題研究與試點(diǎn)工作,經(jīng)過一年半的實(shí)踐,已取得非常好的成績。
  云計(jì)算布局先內(nèi)后外
  對于運(yùn)營商而言,云計(jì)算實(shí)施主要分為三個(gè)階段:整合、虛擬化與自動(dòng)化。而在這三個(gè)階段中都涉及到了一系列的整合。
  “整合是運(yùn)營商部署云計(jì)算最重要的一環(huán)。但是,由于傳統(tǒng)的運(yùn)營商機(jī)房系統(tǒng)比較分散,數(shù)據(jù)量非常大,完全云計(jì)算實(shí)施難度較大,成本也較高。”耿向東說,
  在此情況下,上海聯(lián)通找到了可行性的解決方案。耿向東表示,上海聯(lián)通在云計(jì)算部署的總體推進(jìn)策略采取逐步整合、先內(nèi)后外分布遷移。按照三個(gè)階段整合虛擬化和自動(dòng)化,逐步去引進(jìn),逐步去建設(shè)。
  確定三大專題 “瘦終端”將后臺系統(tǒng)掛在云上
  云計(jì)算的出現(xiàn),對運(yùn)營商的建設(shè)維護(hù)提出新的一些要求,原有的方式已不適用發(fā)展需要,運(yùn)營商需要逐步建設(shè)彈性計(jì)算,可全程可控,可視的綠色I(xiàn)T的運(yùn)營中心。
  對此,上海聯(lián)通確定了三個(gè)專題:云終端,統(tǒng)一存儲,統(tǒng)一計(jì)算,爭取實(shí)現(xiàn)五個(gè)統(tǒng)一,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一規(guī)劃,和統(tǒng)一管理。
  “尤其是云終端。從目前來看,運(yùn)營商終端量非常大,且管理復(fù)雜,資源利用率低下,更新?lián)Q代比較快,安全防護(hù)難度比較大,維護(hù)成本偏高等等,未來,我們的辦公終端、營業(yè)終端、網(wǎng)管終端和呼叫終端應(yīng)該實(shí)現(xiàn)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、虛擬化、簡單化和低耗化,而這也是云終端的總體目標(biāo)?!惫⑾驏|說。
  耿向東介紹,上海聯(lián)通云終端的使用主要是瘦終端,上海聯(lián)通大約有96個(gè)營業(yè)廳,其中80%的終端已全部替換成瘦終端。同時(shí),呼叫中心已經(jīng)完成客服系統(tǒng)全I(xiàn)P化打造,并在這個(gè)基礎(chǔ)上推行全業(yè)務(wù)坐席。而內(nèi)部軟件開發(fā)方面,開發(fā)人員終端全部使用瘦終端。所有瘦終端的數(shù)量已經(jīng)超過4000臺。
  據(jù)了解,“瘦終端”的顯示屏和鍵盤與原有的臺式機(jī)一樣,但主機(jī)卻縮成了一只寬帶“無線貓”(即調(diào)制解調(diào)器)大小。以往一臺電腦主機(jī)的耗電量是300瓦,即每小時(shí)0.3度,而巴掌大小的“瘦終端”,耗電量僅幾瓦。
  除了內(nèi)部應(yīng)用以外,上海聯(lián)通一些云計(jì)算目前也在服務(wù)于外部用戶,并得到客戶認(rèn)可,中國平安保險(xiǎn)等公司都在跟上海聯(lián)通接洽,所有呼叫中心全部替換成虛擬終端可行性,這個(gè)合作如果成功,將成為國內(nèi)最大的云計(jì)算部署案例。

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