人工智能的發(fā)展速度越來(lái)越快,甚至有很多實(shí)體化的“黑科技”已經(jīng)在人們不知不覺(jué)中融入到日常生活,在各行各業(yè)都開(kāi)始應(yīng)用人工智能后,電銷行業(yè)自然也不甘落后,啟晟睿電話機(jī)器人的出現(xiàn),一下子讓電話營(yíng)銷變得炙手可熱。
如今,很多企業(yè)在電銷工作中都會(huì)如下兩個(gè)亟待解決的問(wèn)題:不斷增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)成本和電話銷售人員低下的工作效率。
對(duì)于企業(yè)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,推廣企業(yè)產(chǎn)品,最快的方式就是增加銷售人員開(kāi)拓市場(chǎng),在增加員工的同時(shí),辦公場(chǎng)所、配套的硬件設(shè)施、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、電銷人員的底薪、提成、社保公積金、獎(jiǎng)金、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)、旅游經(jīng)費(fèi)等等,也增加了企業(yè)的成本支出,讓企業(yè)更是充滿壓力。沒(méi)接觸過(guò)智能外呼的企業(yè)或許還不知道,其實(shí)電話智能營(yíng)銷已經(jīng)悄然發(fā)展到了一個(gè)相當(dāng)成熟的地步。
啟晟睿電話機(jī)器人就是一款應(yīng)用于電銷行業(yè)的智能員工,它在工作中能夠充分分析客戶在電話中表達(dá)的語(yǔ)義,并且可以以銷售專家的身份與其對(duì)話,給予正確的回答??梢员WC的是,每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時(shí)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類,全程對(duì)話過(guò)程均可以完整版語(yǔ)音和文字兩種形式回查。而人工電銷員要做的就是對(duì)已確定的A類意向客戶進(jìn)行下一步跟進(jìn)。
相對(duì)于人工電話銷售,啟晟睿機(jī)器人對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的需求很小,一臺(tái)電腦就可以控制多臺(tái)機(jī)器人,除了年雇傭費(fèi)與電話費(fèi)用之外幾乎沒(méi)有其他任何費(fèi)用產(chǎn)生,所以雇傭的運(yùn)營(yíng)成本相比人工要節(jié)省幾倍。更重要的是,不僅為企業(yè)省錢,更為企業(yè)賺錢,其工作效率是人工的7~N倍,所以更能提升業(yè)績(jī)。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的革新,而啟晟睿電話機(jī)器人的誕生就是企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)福音。