通過應(yīng)用商店從Win8系統(tǒng)升級到Win8.1后,重啟進(jìn)入桌面前出現(xiàn)黑屏、藍(lán)屏等情況,無法進(jìn)入操作系統(tǒng)。
原因分析:
部分配置intel+AMD顯示卡的機(jī)型,顯示卡驅(qū)動與win8.1驅(qū)動并不兼容。
解決方案:
方案一:還未升級至Win8.1
1. 在升級win8.1系統(tǒng)之前,先在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動程序。如下圖:
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2. 完成上述卸載步驟后,在通過應(yīng)用商店升級至windows8.1系統(tǒng),升級完成后請通過聯(lián)想驅(qū)動官網(wǎng)更新適用您機(jī)型的win8.1顯示卡驅(qū)動.聯(lián)想驅(qū)動網(wǎng)站鏈接如下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
方案二:已升級至Win8.1且已出現(xiàn)啟動黑屏藍(lán)屏問題
1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統(tǒng)關(guān)機(jī);
2. 按“電源按鈕”將電腦開機(jī);
3. 重復(fù)1-2步驟3次;
4. 你將看到恢復(fù)界面,選擇“高級恢復(fù)選項(xiàng)”---“疑難解答”如下圖所示:
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5. 選擇“高級選項(xiàng)”;
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6. 選擇“啟動設(shè)置”;
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7. 點(diǎn)擊“重啟”;
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8. 選擇“5.啟用帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”;
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9. 重啟將進(jìn)入安全模式,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“開始菜單”選擇“設(shè)備管理器”;
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10. 在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動程序。
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11. 完成上述卸載步驟后,請登錄聯(lián)想官網(wǎng)更新適用您機(jī)型的win8.1顯卡驅(qū)動。