智能對話機器人的功能有電話機器人介紹：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠?qū)⒄Z言進行自動整合和梳理，從而作出對應的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

真人式對話。只要將企業(yè)專用話術導入電話智能機器人，點擊撥打后，它便可以像真人一樣進行工作電話機器人介紹：打電話與人溝通交互；同時對客戶反饋的語音精準識別，分析客戶所說語義，初步判斷目標客戶的意向。系統(tǒng)后臺同步語音、文字。

而智能語音技術作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關鍵一環(huán)，AI應用***成熟的技術之一，在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領域都有著迅猛發(fā)展，智能電話機器人就是其中一種應用。目前市面上不錯的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。

智能電話機器人挺不錯1：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通電話培訓三天就能上崗，基本不需要什么成本。一個機器人就能做5~8個電話，銷售的工作可以節(jié)省大量的人力成本。2：沒有管理的負擔，也沒有離職的風險。

首先電話機器人后臺采用人工智能算法，機器人可以永遠不休息，人不行，機器人可以7*24小時為人類服務。電話機器人可以一次服務多個人，并發(fā)幾千完全不是問題，人只能一對一。機器人永遠態(tài)度和藹，不像客服有時候會有脾氣。

1、電話機器人的出現(xiàn)無疑是許多電銷企業(yè)和人工的福音，以其獨有的優(yōu)勢深受眾人的青睞。自動撥打。

2、二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下，業(yè)務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業(yè)水平高、反應快，發(fā)揮也很穩(wěn)定；三是降低人力成本。

3、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

4、人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題?？蓱糜诙喾N場景。

5、那么電話機器人帶來的都是什么好處呢？人力成本。首當其沖的肯定是人力成本，各行業(yè)擁有電銷團隊的企業(yè)都面臨的一個痛點。人力成本高，公司根據(jù)業(yè)務大小從幾人到幾百人的電銷團隊都會有。

1、支持打斷電話機器人介紹：強大電話機器人介紹的語言反饋功能電話機器人介紹，確保對話中客戶提出疑問時給予及時應保證對話正常進行。機器人自動撥打電話：將大量電話機器人介紹的客戶資料交給機器人電話機器人介紹，實現(xiàn)機器人自動連續(xù)撥打電話，避免人工撥打時由于情緒變化影響服務滿意度。

2、電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。

3、電話機器人的出現(xiàn)無疑是許多電銷企業(yè)和人工的福音，以其獨有的優(yōu)勢深受眾人的青睞。自動撥打。