本文目錄一覽:
1、電銷封卡的原因是?怎么解決_電銷用什么電話卡不會封
2、電銷怎樣不封號?
3、電話銷售怎么樣可以不封號呢?
電銷封卡的原因是?怎么解決_電銷用什么電話卡不會封
高頻呼出封卡:每天撥打不同號碼的電話超過30次以上,并且呼入電話數(shù)量很少,就會有封卡的風險,每天超過50通外呼封卡也就只是早晚的問題了,并且無論客戶有沒有接聽,這個都是記錄在內(nèi)的。
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個問題,傳統(tǒng)撥號是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個中間號X,A先打給X,然后X同時打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
因為三大運營商的卡是不支持高頻呼出的,但是電銷人員每日都需要撥打大量的電話,這樣就會被運營商檢測封停。而電銷卡不同,電銷卡是通信公司出品的一種產(chǎn)品,是被納入白名單的電話卡,所以是不容易被運營商檢測的。
電銷為啥會封號?因為數(shù)量打得太多,頻率打得太高。防封號的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式,徹底解決了封號的問題。
封號的原因有3點:高頻封號,非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導致電話被關停。
想要知道用什么電銷卡不容易被封,首先我們先來了解下封卡封號的原因。
電銷怎樣不封號?
電話卡被封號通常是由于呼叫頻率過高、發(fā)送垃圾短信、話術不當或被用戶舉報等不良行為,而導致的封號。
第一種:回撥系統(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回撥是在A和B直接設置一個中間號,在A打給中間號之后,由中間號同時回撥給A和B,這就是回撥系統(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會被封。
因為電銷人員號碼每天高頻呼出,幾乎沒有呼入記錄,也就打二十幾個就被封號了,根據(jù)相關法律規(guī)定,個人手機卡涉及營銷,容易被標記就極易觸發(fā)封號機制。還有就是注意和用戶態(tài)度要有禮貌,避免用戶投訴,導致被封號。
電話銷售怎么樣可以不封號呢?
電話卡被封號通常是由于呼叫頻率過高、發(fā)送垃圾短信、話術不當或被用戶舉報等不良行為,而導致的封號。
第三種:虛擬小號 普遍是17開頭的虛擬小號,可以外顯全國主要大中城市,不受地域限制。這種的好處是不怕封,就算封了也能更換號碼,因為這些號碼不是你自己去辦的,不影響你個人,這是共用的號碼。
首先,電銷卡有兩種,一種是營業(yè)廳號段白名單卡,這種獲取渠道有些困難,需要一定的關系。另一種則是虛商卡,也就是虛擬運營商卡,其實和白名單卡是一個性質(zhì),只是并不歸屬于三大運營商,號段也是17或者16開頭的。
打電銷不封號的技巧:電話術語 掌握好電話術語,注意情緒,不要在電話中與消費者發(fā)生爭吵,避免不必要的投訴,造成封號。呼出電話頻率 連續(xù)撥打銷售電話很容易被運營商檢測到從而導致封號,所以最好間隔一段時間。
注意服務態(tài)度和溝通言辭,不要辱罵客戶和頂撞??蛻裘鞔_表示拒絕說不需要的就不要再打電話推銷了。晚上打電話不要打太晚。只要注意配合好這些,基本不會被封號了。