首先，來為大家介紹一下我們說的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人是什么。其實(shí)TA跟智能營(yíng)銷電話機(jī)器人沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別，都是智能語(yǔ)音電話機(jī)器人。

先針對(duì)你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過一個(gè)無線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。

智能語(yǔ)音電話，它能做什么呢？真人式語(yǔ)音交流 銷售上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼，幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高工作效率，同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間，創(chuàng)造更多價(jià)值。

一定要注意每天的電話撥打量，撥打時(shí)間段等問題，不能變成影響社會(huì)的垃圾推廣軟件。

第六，服務(wù)商能否在交付、客服、銷售、營(yíng)銷等方面擁有完整的培訓(xùn)體系，落地本地市場(chǎng)行情，搭建本地化服務(wù)體系非常重要。

1、真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。

2、您可以通過多種方式喚醒智慧語(yǔ)音：按電源鍵 1 秒喚醒智慧語(yǔ)音（1）進(jìn)入設(shè)置 智慧助手 智慧語(yǔ)音 電源鍵喚醒，開啟電源鍵喚醒開關(guān)。（2）按住電源鍵 1 秒，喚醒智慧語(yǔ)音。

3、接聽 通話。模擬真人發(fā)聲，通過提前錄入的話術(shù)庫(kù)，將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進(jìn)去，在客戶提出問題后，匹配相應(yīng)答案，就可以讓智能電話機(jī)器人和客戶溝通， 通話結(jié)束 客戶分類。

4、先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái)，在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。

5、而電話機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作，聲音也會(huì)從始至終地吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。有相關(guān)電話機(jī)器人的問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。

6、使用此方法前，需先錄制好喚醒詞。進(jìn)入設(shè)置 智慧助手 智慧語(yǔ)音 語(yǔ)音喚醒 ，開啟語(yǔ)音喚醒開關(guān)。按照屏幕提示錄入喚醒詞。需要喚醒智慧語(yǔ)音時(shí)，大聲說出喚醒詞即可。若想關(guān)閉此功能，在相同路徑下，關(guān)閉語(yǔ)音喚醒開關(guān)。

1、第三，提高銷售率 在海里釣魚，用電話機(jī)器人把魚推進(jìn)小池塘，讓銷售人員釣魚，哪一種效率高？電話機(jī)器人可能效率低下。從客戶中篩選出意向較高的用戶，讓銷售人員直接進(jìn)入高下單率的推廣。電話機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。

2、智能電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20，傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。

3、減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

4、現(xiàn)在智能電話機(jī)器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點(diǎn)：保證情緒飽滿。

電銷機(jī)器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。

減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

具體您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去，自媒體營(yíng)銷見效慢，軟文推廣的效果也在不斷降低。

人工智能發(fā)展比較快，可以說飛速了，現(xiàn)在已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷了，適合證券、信用卡、房地產(chǎn)、教育、旅游等電銷需求大的行業(yè)。

傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機(jī)器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1）通過精準(zhǔn)語(yǔ)音途徑，群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語(yǔ)調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語(yǔ)音呼叫，大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。

1、在產(chǎn)品功能方面，系統(tǒng)操作是否簡(jiǎn)便易行，客戶數(shù)據(jù)管理是否安全無憂，便于及時(shí)篩選和跟進(jìn)；第五，服務(wù)商能否幫助搭建話術(shù)知識(shí)模板，幫助客戶定制修改，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的專屬“機(jī)器人”。

2、參加行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)：行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)是一個(gè)很好的尋找潛在客戶的機(jī)會(huì)。參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等活動(dòng)，與參會(huì)者交流并建立聯(lián)系。這樣你可以直接接觸到潛在客戶，了解他們的需求，并在后續(xù)進(jìn)行電銷。

3、沒有什么辦法快速找到客戶資源，如果都能找到，那些銷售早就發(fā)財(cái)了，另外，這個(gè)屬于人家的商業(yè)秘密，不會(huì)告訴別人的。

那這個(gè)時(shí)候電銷機(jī)器人就是最好的選擇，便宜效率高，十幾秒的時(shí)間告訴客戶：我這邊會(huì)舉辦個(gè)親子教育活動(dòng)，有空您就帶孩子來參加一下。

后臺(tái)智能分析：全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話，實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購(gòu)買意向和需求。話術(shù)升級(jí)：融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。

潛在客戶進(jìn)行分類，將不同意向程度的客戶進(jìn)行分類。智能機(jī)器人撥打過后，會(huì)將它撥打過的客戶留下記錄，并進(jìn)行分類。我們銷售人員直接進(jìn)一步更進(jìn)意向客戶，去做客戶開發(fā)。避免重復(fù)撥打客戶，并排除沒意向的客戶。

電話機(jī)器人就輕松判斷出客戶意向了。電話機(jī)器人的誕生最初就是為了把人類從簡(jiǎn)單重復(fù)的繁瑣工作中解放出來，而不是完全代替人類的工作。

而電話機(jī)器人的出現(xiàn)，幫助很多電銷企業(yè)提升電話營(yíng)銷效率，推動(dòng)企業(yè)朝著新的階段前進(jìn)。電話機(jī)器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體的智能語(yǔ)音機(jī)器人。

電銷機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶意向，后臺(tái)查看一目了然。后臺(tái)還有錄音和文字翻譯的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來，人工想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來。