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外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話客服外呼系統(tǒng)售價(jià)，將錄制好客服外呼系統(tǒng)售價(jià)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。

智能外呼系統(tǒng)多少錢？

外呼系統(tǒng)多少錢一套，那要看你用什么樣的系統(tǒng)了。群呼系統(tǒng)會(huì)貴一些，因?yàn)槟阈枰徺I硬件設(shè)備，回?fù)芟到y(tǒng)不用買硬件設(shè)備，只需下載軟件就能用，所以你只需充話費(fèi)就行了。回?fù)芟到y(tǒng)的話費(fèi)一般在0.12---0.16元/分鐘。需要找到做外呼系統(tǒng)的公司才能安裝。

我們以前花幾萬買的設(shè)備，使用效果不是太好，現(xiàn)在設(shè)備還在閑置著呢。我們目前使用的是回?fù)芡夂粝到y(tǒng)，話費(fèi)不清零，資費(fèi)透明，不花冤枉錢。線路很穩(wěn)定，一直用到現(xiàn)在。

外呼系統(tǒng)什么價(jià)格？主要是要看公司想通過電話外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)哪些功能，如果需求比較簡(jiǎn)單，只需要最基礎(chǔ)客服外呼系統(tǒng)售價(jià)的外呼，那就選擇基礎(chǔ)版本客服外呼系統(tǒng)售價(jià)；

如果對(duì)于系統(tǒng)的功能需求比較多，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都帶有CRM功能，比如客服外呼系統(tǒng)售價(jià)：一鍵屏幕取號(hào)、自動(dòng)連撥、小計(jì)跟進(jìn)、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售管理等等。

最后， 一般企業(yè)對(duì)于不同需求有對(duì)應(yīng)不同的版本，對(duì)應(yīng)價(jià)位也不一樣，性價(jià)比是很重要的一塊，市場(chǎng)價(jià)比較合理的應(yīng)該是平均1-2元每人每天。系統(tǒng)一般都是要技術(shù)研發(fā)的，用心提供產(chǎn)品和服務(wù)的一定是這個(gè)企業(yè)用心做產(chǎn)品的客服外呼系統(tǒng)售價(jià)；不要錢的系統(tǒng)要謹(jǐn)慎，羊毛出在羊身上，但是不用一味求貴的，只求對(duì)的，合適自己的外呼系統(tǒng)。

望采納！

外呼系統(tǒng)收費(fèi)大都是論年、論坐席計(jì)費(fèi)的，一年費(fèi)用少說上萬，智齒客服的套餐還不錯(cuò)，幾個(gè)坐席還有其他功能，比較實(shí)惠。