每天人工客服要面對(duì)大量的訪客問題，而這些問題都是差不多的，智能機(jī)器人的出現(xiàn)就是幫你去解決這些重復(fù)的問題，可以大大的減少客服的工作量，那么客服機(jī)器哪個(gè)好，效果又如何呢?下面小編為大家介紹一下微服的螞蟻智能客服機(jī)器人。

　　螞蟻客服是一款多功能客服管理軟件，支持智能語音回復(fù)、自定義內(nèi)容回復(fù)、建立微信工單、智能分析報(bào)表、工單流轉(zhuǎn)、APP移動(dòng)辦公等多種功能，是一款式非常好用的客服機(jī)器人。

　　機(jī)器人客服除了能幫企業(yè)減少人工成本，也讓客戶的體檢更好了，24小時(shí)自動(dòng)回復(fù)，不會(huì)給客戶的體驗(yàn)不好，也能提升口碑形象問題。

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