818發(fā)燒購物節(jié)火爆來襲,與618、雙11一樣是電商平臺的又一大優(yōu)惠促銷節(jié)日,客服是買家觸達(dá)的第一戰(zhàn)場,如何提供專業(yè)、高效率的提高咨詢服務(wù),是每位商家面臨的挑戰(zhàn),偷偷的告訴你,已經(jīng)有很多人都在用微服VIKI機(jī)器人哦。
機(jī)器人到底有多厲害呢?比起人工客服,機(jī)器人可以提升10倍的效率,相當(dāng)10個人干的活,一個機(jī)器人就可以KO你們,一個人工一天工作8小時,但機(jī)器人是24小時都在工作,能自主輕松完成對話。
VIKI可以運(yùn)營閉環(huán)和全托管服務(wù),提供對接能力,幫助企業(yè)打能內(nèi)部系統(tǒng),為企業(yè)打造全渠道的機(jī)器人服務(wù)能力,818購物節(jié),給更多的商家提供更智能、更高效的電商客服機(jī)器人服務(wù)。
微服是智能客服機(jī)器人系統(tǒng)及解決方法服務(wù)提供商,致力于運(yùn)用人工智能應(yīng)用技術(shù)處理公司與消費(fèi)者的溝通交流難題,協(xié)助公司提高市場銷售轉(zhuǎn)換率、降低成本
viki模擬真人客服自動回復(fù),能提高客服效率和服務(wù)滿意度,也能提高成交轉(zhuǎn)化率,818電商節(jié),有了客服機(jī)器人就可以輕松應(yīng)對拉,現(xiàn)在還不行動,又要錯過這么一個大好機(jī)會咯。
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