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按照慣例,除非新人進(jìn)公司的時(shí)期,才會(huì)出現(xiàn)一整天抱著個(gè)固話打電銷,但在現(xiàn)在的特殊時(shí)期,慣例變成了特例,人人都是新人,不能外出展業(yè)跑同行,剩下的只有電銷。
這幾天在打夠了每日時(shí)長后,大部分人開始懷疑人生,帶著疑惑的眼神看了看名單,難不成我拿了假名單,怎么連一個(gè)意向客戶都沒有?
難道我不適合干這行了?
今天y姐就電銷,給大家從頭再捋一遍,看看是不是走錯(cuò)了哪步!
其實(shí)打電銷應(yīng)該是這樣的步驟:
電銷
流程
話術(shù)
不斷演練
改進(jìn)
當(dāng)然還包括優(yōu)質(zhì)的名單。
好多信貸員問怎么才能有優(yōu)質(zhì)的名單?
什么才是優(yōu)質(zhì)的名單呢?公務(wù)員?教師?醫(yī)生?
其實(shí)只要是出客戶的名單就是真正優(yōu)質(zhì)的名單。電銷是以量取勝的營銷方式,如果你剛開始打了200個(gè)電話就有成交,那說明你運(yùn)氣好。
如果你打了500通電話還是沒有咨詢、沒有意向,那么請(qǐng)?jiān)趫?jiān)持一下,說不定第501通電話就會(huì)成交。
按照實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來說,500通電話一般會(huì)有3-5個(gè)咨詢。如果靠人工的話一天最多打150個(gè)電話,也就是每兩天大概會(huì)有3個(gè)咨詢,按照每個(gè)月22個(gè)工作日,一個(gè)月30個(gè)咨詢量。
按照上面一個(gè)月30個(gè)咨詢量的要求前提下,接下來我們就可以推進(jìn)電銷工作了。