目前除線上營(yíng)銷以外,如何利用好線上累積的客戶,在線下形成二次消費(fèi),是電商公司迫切需要解決的難題。在整個(gè)電銷系統(tǒng)鏈條的售前、售中、以及售后的過(guò)程,可以讓客服能夠及時(shí)響應(yīng)客戶,抬高客戶服務(wù)效率。針對(duì)這些行業(yè)痛點(diǎn),推出了石家莊電銷系統(tǒng)。
電銷系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷場(chǎng)景的行業(yè)解決方案,本質(zhì)是外呼型呼叫中心,主要的部分就是外呼和銷售管理,銷售管理分為對(duì)銷售人員和客戶管理兩個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。石家莊電銷系統(tǒng)主要是針對(duì)電銷行業(yè),通過(guò)對(duì)銷售人員和客戶線索的管理,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,提率。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,獲客,拓客。公司擁有多家運(yùn)營(yíng)商碼號(hào)資源,行業(yè)覆蓋、教育、汽車、速遞物流、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域。
外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。不但加強(qiáng)工作效率,銷售銷售業(yè)績(jī)抬高,還能讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本得到合理,讓電話銷售工作變得更加簡(jiǎn)單和輕松。