海淀區(qū)（北京）是我國服務(wù)外包的發(fā)祥地，經(jīng)過持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，目前已成為全國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要聚集區(qū)，并逐步向國際接包企業(yè)的總部基地和國際發(fā)包企業(yè)的研發(fā)中心聚集區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)。

2000年，海淀區(qū)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不足4000萬美元，2010年度離岸外包收入達(dá)到了8.03億美元，增長20倍，始終保持全國領(lǐng)先地位。2012年海淀區(qū)離岸外包收入達(dá)到了13.8億美元，占北京市離岸服務(wù)外包市場規(guī)模的38.9%。2013年1-2月，海淀離岸服務(wù)外包收入3.32億美元，同比增長136.4%，占北京市的49.4%，繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速增長，成為全國領(lǐng)軍地區(qū)。海淀區(qū)服務(wù)外包企業(yè)高度聚集，產(chǎn)業(yè)輻射效應(yīng)凸顯，目前共有服務(wù)外包企業(yè)近300家，約占全市70%。其中，35家企業(yè)2012年服務(wù)外包執(zhí)行金額逾千萬美元，5家企業(yè)多次入選全國服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)”，十余家企業(yè)被評為服務(wù)外包百強(qiáng)成長型企業(yè)”，中關(guān)村軟件園被稱為中國服務(wù)外包一條街”。

海淀區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正逐步由操作外包向智能外包等高端發(fā)展，技術(shù)型、知識型的比例越來越高，發(fā)包商與供應(yīng)商由簡單關(guān)系向新型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系發(fā)展。海淀區(qū)將進(jìn)一步完善中關(guān)村軟件園配套環(huán)境，促進(jìn)中國國際服務(wù)外包市場交易中心的建成與使用。并充分利用京交會、高德納外包峰會等各類展會平臺，加強(qiáng)外包領(lǐng)域的國際國內(nèi)合作，促進(jìn)在岸、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的釋放，樹立海淀服務(wù)外包的形象。支持企業(yè)共同拓展國際市場，鼓勵(lì)企業(yè)通過設(shè)立境外辦事處、進(jìn)行跨國投資等多種方式，帶動服務(wù)、品牌、技術(shù)、資本輸出；促進(jìn)國際市場對海淀區(qū)外包服務(wù)企業(yè)能力的認(rèn)可，逐步建立并擴(kuò)大中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)在創(chuàng)新與服務(wù)上的全球影響力。（地方供稿）