網(wǎng)上有個比喻:中日兩國像親兄弟——雖出同門,但存矛盾。現(xiàn)實中兩國地緣上一衣帶水,文化上一脈相承,互為重要的政治、經(jīng)濟伙伴,尤其是經(jīng)濟上互補性強,依存度高。以軟件外包行業(yè)為例:日本國內(nèi)軟件開發(fā)人工少、成本高,為了降低成本,提高競爭力,軟件企業(yè)普遍采取向海外發(fā)包的方式,將非核心業(yè)務發(fā)包給境外,其中70—90%發(fā)給了中國。
據(jù)商務部統(tǒng)計:2012年我國承接對日外包離岸執(zhí)行額48.3億美金,位列美國、歐盟之后,居第三位。對日軟件外包已經(jīng)成為我國與印度競爭國際發(fā)包市場的優(yōu)勢所在。最近,日本安倍政府在釣魚島問題上不斷挑釁中方底線,使中日關(guān)系降至冰點,對軟件外包行業(yè)產(chǎn)生什么影響,是否會成為對日外包的拐點”?筆者調(diào)查的結(jié)論是:階段性樂觀,但暗流潛伏,必須引起重視。
經(jīng)濟復蘇,軟件企業(yè)發(fā)包總量增加
日本首相安倍上臺以來,采用較為激進的貨幣和財政政策,對抗國內(nèi)長期經(jīng)濟通縮。日本經(jīng)濟結(jié)束了多年停滯,開始復蘇。
日本外包項目是日本的客戶將一個項目分解稱若干個模塊,并把這若干個模塊再分配給數(shù)十個不同的企業(yè)去完成。隨著對日軟件開發(fā)合作的深入,日本企業(yè)逐漸意識到,如果不減少項目的管理成本,日方仍保留較重管理任務,將項目轉(zhuǎn)到中國開發(fā)的成本優(yōu)勢就很難徹底體現(xiàn)出來。
因此,日本企業(yè)對中國軟件開發(fā)商開始提出越來越高的要求,他們要求中國軟件企業(yè)能夠參與到設(shè)計中來,將更多的精力投在上游工程的深層介入中;他們要求中國軟件開發(fā)商與之共同承擔項目風險。在日本企業(yè)所提出的這種高要求的背后,不光是給中國軟件開發(fā)商帶來成長機會,它也對中國軟件企業(yè)的從事外包服務的能力提出了更高的要求。
據(jù)日本政府公布的最新數(shù)據(jù):2012年第四季度經(jīng)濟增長0.2%,國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)持平,均好于預期。這令日本政府更加大膽地推行經(jīng)濟刺激措施,據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估計,今后五年,日本軟件海外發(fā)包業(yè)務年增長率將在10%以上。以世界500強某日資外包企業(yè)為例,近幾年其母公司發(fā)包量持續(xù)增長,預計2013年增幅更在25%以上。只要中日關(guān)系不嚴重惡化,對日軟件外包增勢將繼續(xù),總體形勢樂觀。
富士通公司對中國軟件發(fā)包占到70%,2012年新開拓了菲律賓和越南,并主動降低了對中國發(fā)包比例
向中國以外轉(zhuǎn)移的勢頭漸強
對日本軟件企業(yè)而言,早就意識到發(fā)給中國的軟件外包比例過高,政治和經(jīng)濟風險偏大”等問題,卻一時無能為力。因為軟件外包行業(yè)不僅要求有豐富的軟件開發(fā)人員,還要求其具備較高的日語水平(2級以上);不僅要求有軟件開發(fā)的歷史業(yè)績,還要求熟悉日本軟件最新開發(fā)流程;不僅要求地理位置相近,交通便捷,更要求文化風俗相近,便于溝通交流。
目前尚沒有任何一國,能在上述條件上比肩中國。不客氣講,發(fā)包給中國是日本軟件企業(yè)不得已而為之的。這就不難理解,即便是出現(xiàn)了中國國內(nèi)反日高潮,出現(xiàn)了日本大地震,出現(xiàn)了福島核輻射等眾多不利因素,日本軟件企業(yè)發(fā)包中國的業(yè)務基本未受影響。
但不容樂觀的是,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),安倍政府的強硬態(tài)度和國內(nèi)高達40%以上的支持率,已經(jīng)對日本軟件公司向中國發(fā)包產(chǎn)生了影響,具體表現(xiàn)在:一是日本軟件外包客戶中,出現(xiàn)了要求發(fā)包給中國以外國家的聲音;二是越來越多的日本軟件企業(yè)高層明確要求下屬,設(shè)法減少中國業(yè)務量,以規(guī)避經(jīng)營風險。
例如:某知名日本制作所軟件國際外包業(yè)務量中,中國占70%,印度占14%,越南占9%,去年該所大幅提高了發(fā)包越南的比例,還開拓了緬甸、馬來西亞等新興外包市場;日本最大的發(fā)包企業(yè)之一NTTDATA對中國發(fā)包比例一度達到90%以上,因面臨發(fā)包業(yè)務過于集中,中國人工成本增加,競爭力不斷下降等問題,已轉(zhuǎn)移了發(fā)包業(yè)務,2012年對越南外包增長400%,同年11月在緬甸成立了軟件開發(fā)部門,在孟加拉、菲律賓等國籌建外包基地;富士通公司對中國軟件發(fā)包占到70%,2012年新開拓了菲律賓和越南,并主動降低了對中國發(fā)包比例。不難看出,積極尋找下一個外包基地替代中國,是日本軟件發(fā)包巨頭的共識。
政冷”影響大學畢業(yè)生就業(yè)選擇
據(jù)日企人力資源經(jīng)理反應:受釣魚島事件影響,2012年大學畢業(yè)生對日資企業(yè)抵觸心理增強,同等條件,不愿到日資企業(yè)就業(yè),新員工招聘越來越困難。某國內(nèi)外包百強企業(yè)(日資),歷時半年,采取各種手段,招聘員工不到50人,難度可見一斑。如果今年政冷”持續(xù)或者惡化,日資企業(yè)招工必將繼續(xù)受到?jīng)_擊,這對完全依靠人力為主的對日外包公司是嚴重考驗。
綜上所述,介于對日軟件外包行業(yè)的特殊性,筆者樂觀估計:在今后3-5年時間內(nèi),只要中日間無戰(zhàn)事,對日軟件外包行業(yè)仍會繼續(xù)保持增長。但是也應清醒地看到,逐步減少對中國的發(fā)包業(yè)務占比,不僅成為日本IT企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的課題,也成為實際行動,中國對日外包企業(yè)應引起足夠重視,居安思危,未雨綢繆。