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佛山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)功能介紹(佛山電話(huà)銷(xiāo)售最新招聘信息)

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本文目錄一覽: 1、CRM系統(tǒng)功能有哪些_crm系統(tǒng)功能介紹 2、什么是電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)? 3、電銷(xiāo)系統(tǒng)最常用到的功能有哪些? CRM系統(tǒng)功能有哪些_crm系統(tǒng)功能介紹

crm系統(tǒng)的功能包含了:權(quán)限管理、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)匯總、合同流轉(zhuǎn)管理、項(xiàng)目管理、審批流轉(zhuǎn)、售后管理、統(tǒng)計(jì)分析、文檔管理、消息通知、工商查詢(xún)、短信記錄、名片掃描、定制開(kāi)發(fā)等功能模塊,以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。

時(shí)間管理:日歷;設(shè)計(jì)約會(huì)、活動(dòng)計(jì)劃,有沖突時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示;進(jìn)行事件安排;備忘錄;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)事件安排;查看團(tuán)隊(duì)中其它人的安排,以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相關(guān)的人;任務(wù)表;預(yù)告/提示;記事本;電子郵件;傳真。

客戶(hù)管理 傳統(tǒng)管理中,企業(yè)用表格、小本子記錄客戶(hù)基礎(chǔ)信息、聯(lián)系人信息、跟進(jìn)記錄等信息。CRM系統(tǒng)中通過(guò):銷(xiāo)售線(xiàn)索、客戶(hù)、聯(lián)系人等模塊來(lái)進(jìn)行管理。

銷(xiāo)售管理:管理系統(tǒng)CRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售過(guò)程管理等,提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。

什么是電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)?

1、外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話(huà),將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

2、電話(huà)外呼系統(tǒng)是指:電話(huà)通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶(hù)電話(huà),當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí),系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線(xiàn)路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話(huà)的等待時(shí)間。它是電腦電話(huà)集成一體,現(xiàn)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

3、外呼系統(tǒng)非常好理解,就是用于對(duì)外呼叫的系統(tǒng),電銷(xiāo)只是它的其中的使用場(chǎng)景之一,除了帶有銷(xiāo)售性質(zhì),它還可以用于通知類(lèi)、調(diào)查類(lèi)或者回訪(fǎng)類(lèi)的業(yè)務(wù)。

電銷(xiāo)系統(tǒng)最常用到的功能有哪些?

1、江蘇智恒的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)具有以下幾個(gè)功能。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)模板,提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表,且可以根據(jù)自己的需求訂制報(bào)表。

2、語(yǔ)音自動(dòng)通知功能 話(huà)務(wù)員可以錄制一段語(yǔ)音,提交到系統(tǒng)中,并指定一批電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行通知。26 解決彩鈴功能 系統(tǒng)外呼時(shí)可以識(shí)別對(duì)方是否是彩鈴。從而提高接通的正確性和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性。

3、電商系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)功能有:社交化分銷(xiāo)工具 社交分銷(xiāo)裂變工具和微信深度結(jié)合,為平臺(tái)商家提供全方位運(yùn)營(yíng)策略,迅速拓展分銷(xiāo)渠道。廣告宣傳 電子商務(wù)可憑借企業(yè)的web服務(wù)器和客戶(hù)的瀏覽,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)商業(yè)信息。

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