400電話是一種客服電話,可以實(shí)現(xiàn)客服電話不占線。目前,它主要用于服務(wù)行業(yè)。一些傳統(tǒng)行業(yè)覺得400電話只是個(gè)客服電話,自己的詢盤量不大,沒必要開通。事實(shí)上,400電話有很多優(yōu)點(diǎn),對企業(yè)的發(fā)展很有幫助。
400電話專為企事業(yè)單位撥打,號碼可以代表企業(yè),安全性更高,可以增加企業(yè)的公信力。再者,很多人認(rèn)為開了400手機(jī)的公司比較有實(shí)力,所以400手機(jī)可以無形中提升公司的行業(yè)地位,為公司樹立正式可靠的外部形象。
400電話具有來電分析功能,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄和分析數(shù)據(jù),不僅解決了人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)、速度慢的問題,同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省了一定的人力成本,并且可以利用這些數(shù)據(jù)來制定出正確的營銷策略,幫助您的企業(yè)做更好的營銷。
在辦公方面,企業(yè)還可以利用400電話的OA系統(tǒng)和企業(yè)信用IM功能,使內(nèi)部管理和員工溝通更加便捷高效,從而提高企業(yè)的辦公效率。
因此可見,無論是哪家公司,都可以通過400個(gè)電話提高其在行業(yè)中的競爭力,促進(jìn)公司更好的發(fā)展。