400電話號碼是企業(yè)專屬的客服電話號碼。它不僅有不忙的優(yōu)點，而且功能也很多，對企業(yè)其他方面的發(fā)展也有很大的幫助。

首先，不同于手機的固話，400電話是專門為企事業(yè)單位打的。數(shù)字直接代表公司，更安全。用戶在咨詢時會更傾向于 400 號，這樣可以有效。提升企業(yè)公信力，為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。

其次，400電話對企業(yè)服務有很大幫助。具有通話錄音、工號播報、滿意度評分等功能，可為企業(yè)打造更完善的服務體系，提高服務質(zhì)量。此外，通過分時、分區(qū)等轉(zhuǎn)移功能，全天在線客戶實現(xiàn)服務，讓企業(yè)及時服務每一位客戶，抓住每一個商機。

最后，在內(nèi)部管理和辦公方面，400手機具備企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等功能，可以讓內(nèi)部管理、考勤、審批等更加方便快捷。高效，員工之間的溝通可以快速發(fā)現(xiàn)，增加團隊之間的協(xié)作能力，從而提高企業(yè)內(nèi)部的整體辦公效率。