如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語(yǔ)氣，千萬(wàn)不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶，比如把用得久的，已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶卡停掉，畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商，他們相反，他們通過(guò)增加用戶數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說(shuō)的，限制呼叫頻次。

電銷卡，打開網(wǎng)站輸入電銷卡三個(gè)字。廣告滿天飛，各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理，電線卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào)，只要避不開運(yùn)營(yíng)商高頻檢測(cè)，被封號(hào)是無(wú)疑的。

投訴封號(hào)，與客戶產(chǎn)生不愉快，或者吵架對(duì)罵，客戶拿錄音投訴，也是直接封停 異地用卡，異地用卡，以省為單位，跨省頻繁打電話，會(huì)被公安反詐中心監(jiān)測(cè)到異常從而進(jìn)行封停。

電話卡被封號(hào)通常是由于呼叫頻率過(guò)高、發(fā)送垃圾短信、話術(shù)不當(dāng)或被用戶舉報(bào)等不良行為，而導(dǎo)致的封號(hào)。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

電銷卡肯定會(huì)封號(hào)的，電銷卡也是基于電話卡往外打的，也有高頻呼出記錄，只要有高頻呼出記錄就會(huì)封號(hào)，卡總被停的花就只能多換幾次，回?fù)芤矔?huì)封的，電銷卡不管多少錢都會(huì)封號(hào)的。

首先，電銷卡有兩種，一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營(yíng)商，號(hào)段也是17或者16開頭的。

電話銷售也已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的主要銷售渠道之一，而電銷卡就是專門為電銷行業(yè)量身打造的，電銷卡不容易被封號(hào)，每天可以呼出300+的電話量，為電銷行業(yè)帶來(lái)了很大的便利。

首先，可以肯定一點(diǎn)，電銷軟件是可以起到防封號(hào)作用。但是，電銷軟件也不是萬(wàn)能，并不說(shuō)用了電銷軟件就可以確保100%不封號(hào)。根據(jù)電銷軟件所使用的線路以及地域性差異，對(duì)比之下，電銷軟件一般來(lái)說(shuō)可以降低90%左右的封號(hào)率。

現(xiàn)在做電銷的封卡越來(lái)越嚴(yán)重，首先要明白為什么會(huì)被封號(hào)。封號(hào)的原因有3點(diǎn)：高頻封號(hào)，非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。

方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒(méi)有呼出記錄，徹底解決被封問(wèn)題。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

首先，電銷卡有兩種，一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營(yíng)商，號(hào)段也是17或者16開頭的。

投訴封號(hào)。這是沒(méi)有解決辦法的，因?yàn)樗心吧?hào)碼，接聽方有權(quán)投訴，也都受理。批量投訴將導(dǎo)致停機(jī)，但不會(huì)被封號(hào)。有證據(jù)的投訴會(huì)被封號(hào)，嚴(yán)重的還有法律責(zé)任。高頻檢測(cè)封號(hào)。

虛擬號(hào)通過(guò)申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商下發(fā)的歸屬地可選的號(hào)碼來(lái)使用，不受三大運(yùn)營(yíng)商管控，也能很好地規(guī)避高頻問(wèn)題。投訴封號(hào)是無(wú)法解決的，只能說(shuō)來(lái)盡量規(guī)避這種情況的發(fā)生。

所以目前大都是外呼系統(tǒng)都是解決高頻問(wèn)題，一旦客戶實(shí)名舉報(bào)投訴，依然還是會(huì)封號(hào)。但是這個(gè)問(wèn)題可以自主避免的，需要注意以下幾點(diǎn)：注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。

1、電話卡被封號(hào)通常是由于呼叫頻率過(guò)高、發(fā)送垃圾短信、話術(shù)不當(dāng)或被用戶舉報(bào)等不良行為，而導(dǎo)致的封號(hào)。

2、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

3、因?yàn)殡婁N人員號(hào)碼每天高頻呼出，幾乎沒(méi)有呼入記錄，也就打二十幾個(gè)就被封號(hào)了，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，個(gè)人手機(jī)卡涉及營(yíng)銷，容易被標(biāo)記就極易觸發(fā)封號(hào)機(jī)制。還有就是注意和用戶態(tài)度要有禮貌，避免用戶投訴，導(dǎo)致被封號(hào)。

4、投訴，很簡(jiǎn)單，就是被客戶直接投訴到工信部。虛商的卡被投訴的三大運(yùn)營(yíng)商那邊是沒(méi)有用的，就像你開了一家品牌的專賣店，品牌商是沒(méi)辦法關(guān)你店的，它最多就是不給你提供產(chǎn)品，但是工商局可以關(guān)你店。