今天給各位分享電銷機(jī)器人寫(xiě)完號(hào)碼不打的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)機(jī)器人打銷售電話進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開(kāi)始吧!
本文目錄一覽:
1、電話機(jī)器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問(wèn)題
2、智能電話機(jī)器人,如何正確的使用?
3、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
4、電話機(jī)器人怎么操作?操作難嗎?
5、人工智能電銷機(jī)器人不靠譜啊,天天打電話,打給誰(shuí)呢?
電話機(jī)器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問(wèn)題
電銷機(jī)器人看的可不是牌子,而是技術(shù)與服務(wù)。
也就2年的時(shí)間,從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬(wàn)的公司都已經(jīng)用上了,這就足以說(shuō)明問(wèn)題。
但最重要的是,做電銷機(jī)器人的公司也很多,質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過(guò)很多老板,他們也使用過(guò)電銷機(jī)器人,但是使用感很差,機(jī)器人比較智障而不是智能,主要在于沒(méi)有選擇好公司。
就拿我們公司來(lái)說(shuō),偌大的團(tuán)隊(duì),銷售有幾個(gè)?—— 2個(gè)。為什么?因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)人員占了一大半,運(yùn)營(yíng)人員占了剩下的一半,只需要兩個(gè)銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務(wù)工作。
電銷機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽(tīng)不出來(lái)是機(jī)器人了,有的人會(huì)吐槽機(jī)器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因?yàn)闆](méi)有選好機(jī)器人公司,起碼我們從來(lái)沒(méi)有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。
不吹牛地說(shuō),我們的機(jī)器人全程真的非常自然,面對(duì)心情不好的客戶也不會(huì)急躁,超級(jí)有禮貌,隨意胡侃聊天都行。
(畫(huà)外音:經(jīng)常接到人工打的電話,都聽(tīng)不清一口方言在說(shuō)什么,還拽的不行,我話還沒(méi)講完就先給我掛了,這波操作不對(duì)吧???)
言歸正傳,電銷機(jī)器人能干嘛?這是大家最關(guān)心的。
不講那些術(shù)語(yǔ),舉個(gè)例子好了。
有一家大型的教育機(jī)構(gòu),舉辦了一場(chǎng)免費(fèi)的親子活動(dòng),想回饋老客戶,但同時(shí)最想吸引新客戶,這個(gè)時(shí)候怎么做效率最高呢?
電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價(jià)格太高了對(duì)嗎?
那這個(gè)時(shí)候電銷機(jī)器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時(shí)間告訴客戶:我這邊會(huì)舉辦個(gè)親子教育活動(dòng),有空您就帶孩子來(lái)參加一下。
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶的回答判斷對(duì)方的意向,對(duì)于意向較高的,就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過(guò)去,對(duì)于沒(méi)有意向的就堅(jiān)決不打擾了。
那一個(gè)機(jī)器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計(jì),價(jià)格呢,一個(gè)月就一千塊左右,實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發(fā)傳單,10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。
早使用早占優(yōu)勢(shì),畢竟市場(chǎng)還很大。
智能電話機(jī)器人,如何正確的使用?
1.機(jī)器人的話術(shù)邏輯設(shè)計(jì)、錄音以及后期知識(shí)庫(kù)要完完善。這是體現(xiàn)一款電話機(jī)器人好不好用的標(biāo)準(zhǔn)之一。每個(gè)行業(yè)都需要根據(jù)自己的事情情況進(jìn)行話術(shù)、知識(shí)庫(kù)的填充以及修改,這樣才能有針對(duì)性地服務(wù)此類用戶。
2.保證名單的質(zhì)量,不要使用非常精確的名單,因?yàn)榫_地名單成本太高,機(jī)器人打出來(lái)的效率不會(huì)太好,但是質(zhì)量太差的名單也是毫無(wú)效果的。
3.做好后期的客戶跟進(jìn),機(jī)器人打出來(lái)的數(shù)據(jù)還是需要人工區(qū)跟進(jìn)的,不然就算是有意向的客戶也行不成轉(zhuǎn)化。
4.一定要注意每天的電話撥打量,撥打時(shí)間段等問(wèn)題,不能變成影響社會(huì)的垃圾推廣軟件。
5.通話質(zhì)量、通信線路是電銷機(jī)器人使用中的重中之重,這會(huì)涉及到機(jī)器人中間的判斷對(duì)話邏輯,通信質(zhì)量差將會(huì)導(dǎo)致抓取不到關(guān)建詞,導(dǎo)致誤判或掛機(jī)等,從而電話效率將會(huì)變得很低。
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
電話機(jī)器人怎么操作?操作難嗎?
操作是比較簡(jiǎn)單的,比如小水智能已經(jīng)把大部分困難的操作部分內(nèi)部已經(jīng)處理了,到客戶手里的時(shí)候就剩一些一鍵接聽(tīng)之類的了
人工智能電銷機(jī)器人不靠譜啊,天天打電話,打給誰(shuí)呢?
其實(shí)一般每個(gè)公司之所以使用機(jī)器人來(lái)打電話,本身就是為了可以減少成本。其次專門(mén)做這個(gè)的公司也會(huì)有自己的渠道和資源來(lái)尋找客戶。,
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