現(xiàn)在400電話發(fā)展得很快，我們可以看到很多企業(yè)有400號碼。這一號碼在使用時展現(xiàn)了很多優(yōu)點，促進了企業(yè)的更好發(fā)展。那么，企業(yè)在辦理400電話申請時應(yīng)該注意哪些問題?怎樣才能更好地為用戶服務(wù)呢?下面我們就一起來詳細了解一下。

一、要選擇合適的號碼

不同的400電話號碼的消費水平不同。一般來說，更好的號碼在消費時價格較高，所以企業(yè)在進行400電話申請時不能只想著要特殊的號碼，要根據(jù)自己企業(yè)的實際預(yù)算狀況選擇適合自己的號碼，避免使用號碼時不必要的浪費，給企業(yè)的資金帶來壓力。

二、要了解費用的標準

申請400電話時，首先要知道相應(yīng)的費用標準。哪些功能是收費的，哪些功能是免費的。月消費或年消費額大概是多少，是否有開戶所需的費用，使用時是否沒有額外費用產(chǎn)生。使用400電話號碼時一般會使用哪些功能，只有了解這些收費標準后，我們才能做到心里有一個賬，知道消費情況大致是什么樣的，不至于因為一些額外的費用導(dǎo)致超出400電話的使用預(yù)算。

三、要選擇的正規(guī)代理商

現(xiàn)在從事400電話申請業(yè)務(wù)的代理商很多，所以企業(yè)在申請400電話時必須選擇正規(guī)代理商。對于哪些不需要提供證明就可以申請到400電話的絕對不能選擇。因為這種代理商在后續(xù)號碼的使用上很可能會出現(xiàn)問題。另外還有一個需要注意的就是，申請400號碼時絕對不要使用偽造的資質(zhì)證明。因為現(xiàn)在的運營商管理都是很嚴格的，所以一旦發(fā)現(xiàn)你是用偽造的資質(zhì)證明來申請400電話，那么就會將你的號碼進行凍結(jié)，企業(yè)會因此而遭受到比較多的損失。

四、要明確導(dǎo)致400電話停用的情況

企業(yè)在400電話申請時，應(yīng)提前知道什么情況可能會導(dǎo)致400電話無法使用，申請后不能做違反合同里面約定的事情。400號碼一定是在企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)使用，并且必須在執(zhí)照允許經(jīng)營的項目內(nèi)，這樣才能避免400號碼被停用的危險。

企業(yè)在400電話申請時應(yīng)注意哪些問題，一定要把這個問題搞清楚之后再去申請，從而使辦理的400號碼是符合企業(yè)的使用要求，并保證400號碼可以正常使用，不發(fā)生停用的問題。