“400電話(huà)服務(wù)”又稱(chēng)為主要和被稱(chēng)為共享支付服務(wù)，是一種全國(guó)性的智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其中運(yùn)營(yíng)商向被呼叫的客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)唯一的號(hào)碼，并將呼叫連接到被呼叫客戶(hù)的預(yù)定目的地(電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心)。

400電話(huà)自助管理平臺(tái)的強(qiáng)大功能體現(xiàn)在：1、可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話(huà)，最多可以綁定20部，包含手機(jī)，固話(huà);2、可以在線(xiàn)監(jiān)聽(tīng)400電話(huà)來(lái)電錄音，分析問(wèn)題，提升企業(yè)銷(xiāo)售或服務(wù)的水平;3、可隨時(shí)查詢(xún)來(lái)電記錄和消費(fèi)情況，第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況，避免商機(jī)的流失;4、可以設(shè)置分區(qū)域接聽(tīng)電話(huà)，比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打?？梢栽O(shè)置不同城市接聽(tīng)不同的電話(huà)。可以設(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話(huà);5、可以設(shè)置分時(shí)間段接聽(tīng)電話(huà)，比如可以設(shè)置白天是固話(huà)接聽(tīng)，晚上是手機(jī)接聽(tīng);6、如果有騷擾電話(huà)，可以設(shè)置黑名單。