現(xiàn)在社會隨著科技的發(fā)展，很多的高科技都用應用到社會的各個方面，那么400電話就受到了熱捧，400電話主要是用于企業(yè)的通訊系統(tǒng)，然后通過400電話，一些客戶就可以打進電話來，詢問企業(yè)一些方面的問題，客戶還可以通過400電話隨時隨地的進行數(shù)據(jù)的查詢，實現(xiàn)了簡單快捷方便這一方面的功能，那么400電話還有哪一些優(yōu)勢，那為什么現(xiàn)在400電話會如此的受到熱捧，下面我就來給大加簡單的介紹一下。

　　400電話主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼，另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼，然后再從這個固定電話號碼二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼，這樣就省去了一些雜亂號碼的一些繁瑣的工程，達到了方便的效果。

　　同時400電話也大大方便了客戶，其中客戶可以隨時修改自己的呼轉(zhuǎn)電話，也可以隨時查詢呼叫話單，可以設(shè)置手機號碼為目的碼，也可以設(shè)置超過三個以上的目的碼，并且能夠?qū)崿F(xiàn)更多增值功能，如彩鈴，留言和錄音功能等。

　　其中400電話還可以設(shè)置來電黑名單，可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼不會再被接入，有效避免了電話的騷擾，也可以將某個區(qū)號和某個號段加入黑名單，這樣類似的所有號碼不會再被接入。還有智能來電轉(zhuǎn)接可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機。智能來電分配所有來電，可以按順序分配和隨機分配，也可以根據(jù)實際需要進行設(shè)置，這樣企業(yè)的選擇范圍大大擴大，效率也都有顯著的提高。

　　當然400電話還有其他的優(yōu)勢，四百電話其中是是重要的一點就是能為企業(yè)樹立良好的形象，因為400電話的簡單能夠滿足顧客的需要，顧客打電話都喜歡簡單，流暢，快捷的方式，所以400電話受到了顧客的歡迎，并且400電話不會出現(xiàn)業(yè)務繁忙時占線的一些困擾，這樣就能夠讓客戶順順利利的問到一些自己需要問的一些問題，不會因為占線感到厭煩。400電話的好處，深入到生活的方方面面，希望400電話在之后能夠越做越好，越做越大。