學(xué)生時(shí)代的我們有三大必學(xué)科目是:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。對(duì)于中國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)都是一個(gè)從0到1的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同學(xué)們都會(huì)做一件事“背單詞”,詞匯量決定英語(yǔ)水平,那么你們是否也經(jīng)歷過(guò)看著單詞,努力會(huì)回想它在文中的意思,停頓10秒后有了答案,然后拿書(shū)再確認(rèn)下,告訴自己:這個(gè)單詞我已經(jīng)記住了。而事實(shí)是需要10秒鐘時(shí)間才回憶起來(lái)的單詞,正是你完全沒(méi)有記住的!所以,我們常常面臨的并不是一邊記住了,一邊遺忘。而是我們根本就沒(méi)有記住,只是我們誤以為自己記住了。那么同樣的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)如何讓客戶(hù)很容易的記住,并且還能找到您,如果您暫時(shí)沒(méi)有想到更好的辦法,小編給您一個(gè)提議,辦理一個(gè)代表企業(yè)形象的400電話吧。小編今天繼續(xù)給大家分享400的增值功能。
1、400支持分區(qū)域轉(zhuǎn)接功能:指可以根據(jù)來(lái)電的歸屬地按照要求轉(zhuǎn)接不同的電話來(lái)接聽(tīng),支持全國(guó)區(qū)域來(lái)電歸屬識(shí)別;適用于公司業(yè)務(wù)分布在全國(guó),業(yè)務(wù)由各個(gè)地方的分部進(jìn)行受理。
2、400掛機(jī)結(jié)束語(yǔ)以及掛機(jī)后轉(zhuǎn)接其它流程:掛機(jī)結(jié)束語(yǔ)是指掛機(jī)后播放一段語(yǔ)音;掛機(jī)后轉(zhuǎn)接其他流程指在用戶(hù)不掛機(jī)的情況下,接電話人員掛機(jī)后轉(zhuǎn)接到其他流程,使用戶(hù)可以不用重新?lián)艽螂娫捑湍軌蜻M(jìn)行其他業(yè)務(wù)的咨詢(xún),減少客戶(hù)咨詢(xún)流程,加快客戶(hù)問(wèn)題解決速度,同時(shí)提高客戶(hù)服務(wù)滿意度。
3、400來(lái)電提示功能:指落地電話接聽(tīng)來(lái)電時(shí),接起電話可播報(bào)語(yǔ)音,提示客服人員是通過(guò)撥打400電話的來(lái)電;此功能可以使客服人員在接聽(tīng)電話時(shí)更快速了解客戶(hù)來(lái)源渠道,對(duì)于多種渠道宣傳且每個(gè)宣傳渠道產(chǎn)品線不一樣的企業(yè),此項(xiàng)功能為企業(yè)提高工作效率,是工作更加方便快捷。
4、400自由呼功能:指在宣傳網(wǎng)站上加一個(gè)窗口,進(jìn)入網(wǎng)的用戶(hù)點(diǎn)擊窗口輸入自己的手機(jī)號(hào)碼可以直接撥打企業(yè)400電話。這個(gè)功能是很多企業(yè)都會(huì)選擇的功能,此功能提高意向客戶(hù)撥打400電話的欲望,給企業(yè)帶來(lái)更多的意向客戶(hù)。
5、其它定制需求:根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化的定制需求。如個(gè)性化遇忙功能,與客戶(hù)數(shù)據(jù)交互驗(yàn)證等。
以上是小編今天對(duì)于400號(hào)碼一些增值功能的分享,如果感興趣,歡迎撥打巨人網(wǎng)絡(luò)通訊400熱線電話!
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