企業(yè)與客戶之間的良好溝通，是打造企業(yè)口碑的關(guān)鍵所在，而企業(yè)開通400電話，就是為兩者搭建橋梁，讓客戶的問題可以及時得到解決，企業(yè)也可以根據(jù)客戶反饋快速改善產(chǎn)品，升級服務(wù)，是一個雙贏的局面。