有很多大型企業(yè)為了能夠贏得更多消費者的認可，都會直接建立客服中心，這樣直接將售后或者是咨詢問題交給專業(yè)客服人員來解決，既可以提升工作效率，又可以讓消費者對我們的品牌有更好的認可度。而使用400電話在建設客服中心的時候就顯得尤為重要，那么客服中心使用到這樣的400系統有什么樣的優(yōu)點呢？

　　直接設定轉移號碼

　　現在辦理400電話都是完全不需要使用到對方的設備，我們只需要直接通過網絡來進行申請，然后使用到網絡后臺系統進行分機號碼的設定即可。這樣就可以保證比較好的使用效果，而且還可以根據我們的需要來進行分機號碼的設定。不管是固定電話還是手機號碼都是可以綁定的，而且還可以隨時刪除和添加，這樣客服接聽電話也比較方便。

　　節(jié)省更多費用

　　畢竟企業(yè)如果要使用到其他客服電話費用較高，400電話都是有不同的套餐項目，只需要根據我們的日常使用來進行付費即可。這樣既可以保證400系統的穩(wěn)定應用，又可以避免費用過多造成不必要的負擔，所以多數企業(yè)的客服中心也都是會使用到400系統。

　　可以設定考核系統

　　客服人員的工作情況到底如何，我們的服務還有哪些方面需要進行改進，那么肯定還是要特別注意好考核系統的應用。而現在400電話的設定就比較方便，直接就有考核系統，這樣消費者可以直接對客服人員的情況來進行評價，也可以讓我們了解到具體的一些服務情況，可以提升消費者的消費體驗。

　　多個地區(qū)使用

　　大型企業(yè)的售后服務客服中心都是坐落在不同的地區(qū)，所以即便是我們宣傳的時候都直接使用到統一的電話號碼，宣傳也會更加方便一些。而且400電話是可以直接根據呼入地區(qū)電話來進行分流，這樣直接轉入到指定的售后網點，自然也有利于售后工作。

　　對于每一個企業(yè)來講，客服中心都是至關重要的，既然需要給消費者更加完美的客戶服務，那么必然也要使用到400電話。而且現在辦理這樣的企業(yè)電話非常方便，網絡還可以直接更改套餐，也是非常有利于我們后續(xù)應用的。而且整體費用方面更加優(yōu)惠，也可以降低我們的運營成本，性價比要更高一些。