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電銷卡為什么要搭配客戶過濾系統(tǒng)使用?

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  電銷卡,對于這種電話卡,了解電話銷售這種方式的人,應(yīng)該都不陌生,電銷卡就是因為被大量用于電銷工作而得名的,并且我們今天要講的“客戶過濾系統(tǒng)”,也與電銷卡息息相關(guān)。

電銷卡為什么要搭配客戶過濾系統(tǒng)使用?
 
  電銷也就是電話銷售,這種方式很多公司都在使用,不過因為“高頻撥號封號機(jī)制”的出現(xiàn),導(dǎo)致電銷卡封號問題特別嚴(yán)重,這對電銷工作的影響無疑是非常大的,因為電話卡被封,電銷工作就無法進(jìn)行。
 
  而電銷卡就可以解決這個問題,因為電銷卡的防封,就是針對高頻撥號封號的,但電銷卡卻需要配合“客戶過濾系統(tǒng)”一起使用,這是為什么,要知道這個系統(tǒng)會把一些客戶排除出去,不允許撥打這些客戶的電話。
 
  原因就是因為“投訴封號機(jī)制”,電銷封號嚴(yán)重的主要原因有兩個,除了高頻撥號封號,就是投訴封號了。
 
  客戶過濾系統(tǒng),也叫做黑名單過濾系統(tǒng),該系統(tǒng)的功能,就是通過大數(shù)據(jù),把客戶根據(jù)投訴率高低進(jìn)行分類,并且限制電銷人員撥打投訴率高的用戶電話,從而降低被投訴的可能性。
 
  電銷卡可以實現(xiàn)高頻撥號防封,但電銷電話卡封號的主要原因有兩個,還有一個就是投訴封號,客戶過濾系統(tǒng),就可以排除投訴率高的用戶,來降低被投訴的概率,這就是電銷卡需要配合客戶過濾系統(tǒng)使用的原因。

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