400電話(huà)處理是一種新型的通信工具,被廣泛接受。
功能強(qiáng)大,可用于客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)、售后熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)等,讓企業(yè)有不同的體驗(yàn)。
400電話(huà)申請(qǐng)是一個(gè)虛擬號(hào)碼,可以無(wú)限綁定現(xiàn)有的手機(jī)號(hào)碼、固定電話(huà)或小靈通。
然后,企業(yè)可以利用其強(qiáng)大的功能平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置:繁忙/無(wú)響應(yīng)轉(zhuǎn)移、呼叫分配、分區(qū)/分時(shí)訪問(wèn)、全程記錄、漏字提醒、群發(fā)短信、分支統(tǒng)計(jì)等,打造完善的客戶(hù)服務(wù)體系。
400電話(huà)的分支統(tǒng)計(jì)功能可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)分支的座位。
例如,導(dǎo)航是:北京客戶(hù)請(qǐng)按1;
廣東客戶(hù)請(qǐng)按2;
深圳客戶(hù)請(qǐng)按3...或者一家公司的多個(gè)部門(mén):銷(xiāo)售部門(mén)請(qǐng)按1;
售后服務(wù)請(qǐng)按2;
財(cái)務(wù)部門(mén)3;
請(qǐng)按技術(shù)部門(mén)4...一段時(shí)間后,你可以通過(guò)分支統(tǒng)計(jì)查看1.2.3.4每個(gè)部門(mén)有多少電源。
它可以讓企業(yè)清楚地看到哪個(gè)分機(jī)來(lái)的電話(huà)更多。
此外,400電話(huà)還具有全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的特點(diǎn)。
因此,無(wú)論你的企業(yè)在哪里面對(duì)客戶(hù),只要他撥打這個(gè)400電話(huà)號(hào)碼,你就可以接聽(tīng)電話(huà)。