成立于1990年，Genesys是全球領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心公司，幫企業(yè)能夠建立客戶、員工和業(yè)務(wù)支持的解決方案，從呼叫中心到數(shù)字體驗(yàn)，以及人對(duì)人的互動(dòng)。Genesys的客戶體驗(yàn)平臺(tái)，在100多個(gè)國(guó)家有超過(guò)10，000家的公司在使用。這個(gè)月，Genesys發(fā)布了由朗濤舊金山設(shè)計(jì)的新品牌形象。
Genesys 舊標(biāo)志與新標(biāo)志
三個(gè)圓組成一個(gè)抽象的小寫字母“g”
Genesys與朗濤公司合作，圍繞著“商道即人道”的概念，重新梳理了公司定位和理念。朗濤設(shè)計(jì)的標(biāo)志、VI、標(biāo)語(yǔ)、品牌宣言和品牌視頻，幫助Genesys向世界重新介紹自己。新的形象旨在捕捉人類對(duì)話的容適度和流暢度，由此引申生三個(gè)圓，三個(gè)圓組成一個(gè)抽象的小寫字母“g”，Genesys的名字得以強(qiáng)調(diào)，這體現(xiàn)了溝通時(shí)的開(kāi)放和溫暖。新的品牌口號(hào)“時(shí)刻連接Moments connected”，向外傳達(dá)出Genesys便捷的溝通服務(wù)所帶來(lái)的世界一流的客戶體驗(yàn)。
Genesys 圓點(diǎn)同樣也延伸了系列圖標(biāo)
Genesys 新標(biāo)志演繹的海報(bào)
以下是新標(biāo)志在官網(wǎng)上的應(yīng)用
新的品牌口號(hào)：時(shí)刻連接 Moments connected
關(guān)于Genesys
Genesys是一家全球領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心公司，專業(yè)面向大、中小各種規(guī)模的企業(yè)，提供客戶體驗(yàn)與客戶聯(lián)絡(luò)中心方案，包括云及自建部署的客服平臺(tái)軟件。Genesys的總部設(shè)在美國(guó)加州達(dá)利市、并在加拿大、南美洲、歐洲、中東、非洲和亞洲設(shè)有分公司。1990年成立以來(lái)，Genesys已成為客戶體驗(yàn)解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。2012年2月被Permira基金收購(gòu)?，F(xiàn)在，Genesys作為一家獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)，支持各行業(yè)用戶提供持續(xù)發(fā)展的客戶體驗(yàn)。
