如今，400電話已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，尤其是服務(wù)行業(yè)，傳統(tǒng)的客服電話基本上已經(jīng)被400號(hào)取代。

那么，400電話的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)是什么呢？

隨時(shí)隨地呼叫轉(zhuǎn)移使用400專業(yè)平臺(tái)就可以發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)撥打電話的過(guò)程中，除了可以直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼之外，其實(shí)也可以通過(guò)轉(zhuǎn)接到固定電話再二次轉(zhuǎn)接。隨時(shí)隨地的呼叫轉(zhuǎn)移，當(dāng)然也可以及時(shí)知道電話撥入的情況，企業(yè)也不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)有價(jià)值的電話，尤其平臺(tái)在服務(wù)工作上做得非常好。

隨時(shí)查詢?cè)拞?/p>

選擇專業(yè)平臺(tái)的好處是可以隨時(shí)查詢自己呼叫的話單情況，因?yàn)槲覀兿胍雷约哼@個(gè)月呼叫的電話和具體的費(fèi)用是多少，選擇400電話專業(yè)平臺(tái)可以解決這樣的問(wèn)題，并且在每一個(gè)明細(xì)上都會(huì)標(biāo)注得非常清楚，包括呼叫的時(shí)間，通話的時(shí)長(zhǎng)，這樣也方便查詢具體的呼叫情況。

可以設(shè)置三個(gè)以上的目的碼

在設(shè)置目的碼的時(shí)候，可以直接設(shè)置到手機(jī)號(hào)碼上，也可以選擇一些固定電話，現(xiàn)在基本上可以設(shè)置超過(guò)三個(gè)以上的目的碼？一定意義上來(lái)說(shuō)可以讓電話接通得更加方便，避免在呼叫過(guò)程中出現(xiàn)占線或者無(wú)法接通的情況。客戶可以及時(shí)撥打電話，企業(yè)可以及時(shí)接聽(tīng)到電話，這樣可以高效率的解決一些問(wèn)題。

平臺(tái)提供的增值功能

400電話平臺(tái)在實(shí)際使用過(guò)程中本身就是智能化的平臺(tái)，它在使用過(guò)程中還可以實(shí)現(xiàn)很多增值的功能，比如大家所了解的彩鈴，導(dǎo)航以及留言或者錄音功能，這些在使用過(guò)程中都非常方便。對(duì)于電話在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，也會(huì)有專業(yè)的售后服務(wù)人員來(lái)解決，幫助大家更好的使用電話，平臺(tái)有專業(yè)的客服人員24小時(shí)在線，幫助企業(yè)合理選擇電話。

通過(guò)上述情況，大家對(duì)400電話專業(yè)品牌已經(jīng)有了更多的認(rèn)識(shí)，平臺(tái)在實(shí)際使用過(guò)程中所具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)非常明顯，因?yàn)楝F(xiàn)在基本上都是智能化平臺(tái)，在接入過(guò)程中非常方便，而且運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)工作上也做得非常好，幫助企業(yè)可以更好的選擇電話，也可以做好日常的維護(hù)和管理工作。