蘇州市2014年1-3月服務外包穩(wěn)健發(fā)展。全市新增服務外包企業(yè)55家。完成接包合同額25.26億美元，離岸執(zhí)行額11.77億美元，同比分別增長41.5%和18.1%。新增受訓人數(shù)2919人。全市外包業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展，ITO、BPO、KPO的比例約為4:2:4。截止3月份，通過CMM/CMMI3級以上國際資質(zhì)認證企業(yè)數(shù)共計96家（次），其中7家企業(yè)通過了CMMI5級認證；通過ISO27001國際認證企業(yè)158家；153家企業(yè)被認定為技術(shù)先進型服務企業(yè)。