企業(yè)選擇使用400電話的一個(gè)重要原因是它是中國(guó)唯一的電話號(hào)碼。

我們知道市場(chǎng)上的400條熱線是由10位數(shù)字組成的。

根據(jù)現(xiàn)有的電話號(hào)碼，公司可以在發(fā)布和使用400條熱線后綁定多個(gè)電話號(hào)碼。

對(duì)外宣傳和服務(wù)電話都非常方便，也可以讓客戶更容易記住企業(yè)。

那么，什么樣的大型企業(yè)愿意辦理400電話？

企業(yè)最關(guān)注的是什么？

這一定是客戶的資源。

當(dāng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以幫助我們保留更多的客戶資源，甚至在開(kāi)發(fā)辦公室開(kāi)發(fā)新的客戶資源時(shí)，企業(yè)自然會(huì)將這項(xiàng)業(yè)務(wù)視為一項(xiàng)有回報(bào)的投資，因此，這一定是因?yàn)槠髽I(yè)愿意話中獲得有價(jià)值的回報(bào)，所以他們?cè)敢馔顿Y和處理數(shù)字。

在過(guò)去企業(yè)電話的使用里面，雖然設(shè)定了很多個(gè)號(hào)碼，但是在轉(zhuǎn)接的時(shí)候不及時(shí)，而導(dǎo)致了客戶等不及就會(huì)掛掉了，也可能出現(xiàn)占線的問(wèn)題而導(dǎo)致了客戶撥打不進(jìn)來(lái)而選擇了其他公司。還有的情況就在于企業(yè)分為了片區(qū)負(fù)責(zé)，而撥入進(jìn)來(lái)的片區(qū)并不是由負(fù)責(zé)的部門(mén)接到電話，那么當(dāng)我們?cè)谡覍?duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人的這個(gè)過(guò)程里面就會(huì)消耗掉時(shí)間，也消耗掉了客戶的耐心。而這些非常多我們?cè)谶^(guò)去的號(hào)碼使用上遇到過(guò)的問(wèn)題，在400電話申請(qǐng)之后都得到了解決。

通過(guò)了號(hào)碼的設(shè)置功能，我們可以將撥入的號(hào)碼自動(dòng)的分撥到不同的設(shè)定號(hào)碼上，而使得每個(gè)號(hào)碼都會(huì)被沒(méi)有阻礙和延遲的及時(shí)接通到對(duì)應(yīng)的電話上面去，這樣對(duì)應(yīng)位置的客服人員也能及時(shí)的與客戶取得聯(lián)系，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)客戶的來(lái)電號(hào)碼。而同時(shí)我們可以在進(jìn)行400電話申請(qǐng)之后設(shè)定好，每個(gè)不同的地區(qū)號(hào)碼都會(huì)存在自己的區(qū)號(hào)，根據(jù)區(qū)號(hào)來(lái)劃分，比如我們城北片區(qū)的全部劃分給一組的話，那么當(dāng)這個(gè)范圍內(nèi)電話撥打進(jìn)來(lái)的時(shí)候就會(huì)直接的接通公司對(duì)應(yīng)部門(mén)的對(duì)應(yīng)電話，而使得第一時(shí)間接通避免了轉(zhuǎn)達(dá)的過(guò)程當(dāng)中耗費(fèi)時(shí)間。