本文目錄一覽:
1、人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
2、最近聽說電話機器人能幫助電話銷售,誰知道怎么樣?
3、求解~~國內(nèi)智能客服機器人都有哪些?
人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代山東人工智能電話機器人,電銷新產(chǎn)品靈音AI智能機器人已經(jīng)誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員山東人工智能電話機器人的機器人產(chǎn)品山東人工智能電話機器人,它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流山東人工智能電話機器人,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向山東人工智能電話機器人,后臺查看一目了然。后臺還有錄音和文字翻譯的功能,機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。
(1)通過精準語音途徑,群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。
(2)模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇,或直接轉接人工坐席銷售??梢宰灾髋袆e意向客戶,第一時間系統(tǒng)記載,或許轉入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝通進程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學習功能,溝通話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。
(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導客戶溝通,直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電話機器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設置的意向客戶條件,自動選擇意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對接。
(4)傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音AI電銷機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員,機器人工作時間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降?,F(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬,電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人,無需再為招人發(fā)愁,再無需花時間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機器人搞定!
智能電銷機器人的時代已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展,把握機會,做行業(yè)領先人,下一個黑馬就是你!
有興趣的私聊我?。?!
最近聽說電話機器人能幫助電話銷售,誰知道怎么樣?
目前市面上的電話機器人用到人工智能和大數(shù)據(jù)技術,人工智能方面用到ASR語音識別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術,大數(shù)據(jù)方面,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不斷補充回答的問題,真人語音錄制字段,利用ASR捕捉話語關鍵詞,觸發(fā)并回復錄音。實現(xiàn)機器人與真人的溝通交流。
簡單理解的話就是siri對話,但回復你的是事先錄制好的話術錄音。
適用于所有需要語音電話進行營銷與客服的行業(yè)領域
我是做這個的所以比較了解,需要私聊我就好。
求解~~國內(nèi)智能客服機器人都有哪些?
隨著智能客服客服的出現(xiàn),大大降低了人工成本,提高了產(chǎn)品銷量,做到全天24小時服務,無任何情緒?,F(xiàn)在到處都在講AI可見人工智能是未來一個重要的發(fā)展趨勢,那么智能客服軟件的需求也在不斷增加,未來需求數(shù)量也是非常大的,要求也將不會再是系統(tǒng)性的回答了。
今天推薦下快商通的仿真營銷客服機器人
一、優(yōu)勢和價值
快商通仿真營銷客服機器人是建立在快商通十年的技術底層上研制開發(fā)的。無論安全穩(wěn)定性和產(chǎn)品性能都有強大保障。它是基于快商通“艾賦能大腦”技術引擎,以自然語言處理、意圖識別、上下文語義理解等核心技術,精準識別用戶意圖,智能匹配出最佳解決方案。通過不斷完善知識圖譜深度學習,機器人能夠完成用戶常規(guī)咨詢的實時解答,同步可采用人機協(xié)作模式,將機器人無法解決的問題轉交人工客服處理,大幅提升前端咨詢接待效率。
二、快商通客服機器人
目前市面中有很多品牌的機器人客服系統(tǒng)品牌,它們服務質(zhì)量參差不齊,功能效果更是差異顯著。在眾多的機器人客服品牌中,快商通仿真營銷客服機器人是用戶反饋效果最好的一個??焐掏◤?9年至今已服務過36萬家企業(yè)用戶,全面為科技、電商、金融、教育、醫(yī)療等眾多行業(yè)提供智能客服解決方案。
三、節(jié)省80%以上客服人力
采用最新智能客服技術,利用機器人語義分析和深度學習能力,整合多年行業(yè)語料,真正理解顧客提出的高頻問題,從而精準回答,最大化節(jié)省客服人力。
高峰繁忙,分擔人工客服接待壓力;
區(qū)分接待,分配流量資源,人工客服接待高質(zhì)量訪客;
離崗開啟,提高碎片時間利用率;
夜班上崗,避免夜間無人值守導致訪客流失
四、提升5-10%對話轉化率
人機協(xié)作區(qū)分接待,人工客服集中精力去接待來自優(yōu)質(zhì)渠道、點擊精準投放詞進入的訪客,低質(zhì)量渠道及低價投放詞的訪客讓機器人接待,釋放人工精力集中接待高質(zhì)量訪客。
智能引導開口,永遠保持最佳狀態(tài),秒級響應,主動暖場,自動識別訪客意圖,多話術引導開口,消除訪客戒備,提升開口率。
當人工客服對話接不過來的時候,分出部分讓機器人做先前接待,緩解客服的接待壓力,有效避免人工客服長期處于高強度工作下所不斷積壓的情緒干擾問題,同時實現(xiàn)訪客0流失,有效挽回因人力造成的對話流失。
全程監(jiān)控,機器人狀態(tài)、話術始終保持最佳狀態(tài),所有操作記錄有跡可循,人工客服可隨時監(jiān)控聊天內(nèi)容,人機協(xié)作實現(xiàn)接待效率最大化
不斷優(yōu)化機器人話術,讓機器人客服24小時保持深度自主學習狀態(tài),使機器人客服逐漸達到優(yōu)質(zhì)咨詢師的水平保持高套電率,且不會有流失的風險。提前為未來優(yōu)秀咨詢?nèi)藛T離職所帶來的風險做準備,咨詢體系抗人員流失風險能力得到極大提升。隨著純?nèi)斯た头w系不斷優(yōu)化遷移至人工客服+客服機器人相結合的咨詢團隊體系,可同步降低50%~80%的人工成本。
快商通仿真營銷客服機器人,不但可助力人工分擔高峰流量獨立接待獲客,且話術規(guī)范可控無需擔憂違規(guī)風險。如有新增違禁詞,企業(yè)可一鍵排查所有話術的違禁詞,高效靈活調(diào)整,話術規(guī)范可控且同步提升企業(yè)效益。
五、適用行業(yè)或企業(yè)
快商通智能客服產(chǎn)品適合各種類型的行業(yè)和企業(yè)。目前快商通的用戶包括大、中、小、初創(chuàng)等各類型企業(yè),涉及醫(yī)療、教育、金融、電子商務等多個行業(yè)和領域。無論是客服、銷售還是技術支持都需要與客戶溝通,且目前企業(yè)也越來越重視客戶服務。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)