本篇文章給大家談?wù)勲婁N機(jī)器人型號(hào)參數(shù)表，以及電銷機(jī)器人電話機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、工業(yè)機(jī)器人的參數(shù)有哪些
• 2、那么多電話機(jī)器人,我們?cè)趺礈y試誰家的好？
• 3、機(jī)器人技術(shù)參數(shù)有哪些？各參數(shù)的意義是什么？
• 4、九號(hào)機(jī)器人的九號(hào)電動(dòng)E系列型號(hào)有哪些?。?
• 5、AI智能電話機(jī)器人

工業(yè)機(jī)器人7大技術(shù)參數(shù)

工業(yè)機(jī)器人值得關(guān)注的7大技術(shù)參數(shù)：

1.自由度

自 由度可以用機(jī)器人的軸數(shù)進(jìn)行解釋，機(jī)器人的軸數(shù)越多，自由度就越多，機(jī)械結(jié)構(gòu)運(yùn)動(dòng)的靈活性就越大，通用性強(qiáng)。但是自由度增多，使得機(jī)械臂結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜，會(huì)降低機(jī)器人的剛性。當(dāng)機(jī)械臂上自由度多于完成工作所需要的自由度時(shí)，多余的自由度就可以為機(jī)器人提供一定的避障能力。目前大部分機(jī)器人都具有3~6個(gè)自由度，可以根據(jù)實(shí)際工作的復(fù)雜程度和障礙進(jìn)行選擇。

2.驅(qū)動(dòng)方式

驅(qū) 動(dòng)方式主要指的是關(guān)節(jié)執(zhí)行器的動(dòng)力源形式，一般有液壓驅(qū)動(dòng)、氣壓驅(qū)動(dòng)、電氣驅(qū)動(dòng)，不同的驅(qū)動(dòng)方式有各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，根據(jù)自身實(shí)際工作的需求進(jìn)行選擇，現(xiàn)在比較常用的是電氣驅(qū)動(dòng)的方式。液壓驅(qū)動(dòng)的主要優(yōu)點(diǎn)在于可以以較小的驅(qū)動(dòng)器輸出較大的驅(qū)動(dòng)力，缺點(diǎn)是油料容易泄露，污染環(huán)境；氣壓驅(qū)動(dòng)主要優(yōu)點(diǎn)是具有較好的緩沖作用，可以實(shí)現(xiàn)無級(jí)變速，缺點(diǎn)是噪聲大；電氣驅(qū)動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是驅(qū)動(dòng)效率高，使用方便，而且成本較低。

3.控制方式

機(jī) 器人的控制方式也被稱為控制軸的方式，主要是用來控制機(jī)器人運(yùn)動(dòng)軌跡，一般來說，控制方式有兩種：一種是伺服控制，另一種是非伺服控制。伺服控制方式有可以細(xì)分為連續(xù)軌跡控制類和點(diǎn)位控制類。與非伺服控制機(jī)器人相比，伺服控制機(jī)器人具有較大的記憶儲(chǔ)存空間，可以儲(chǔ)存較多點(diǎn)位地址，可以使運(yùn)行過程更加復(fù)雜平穩(wěn)。

4.工作速度

工 作速度指的是機(jī)器人在合理的工作載荷之下，勻速運(yùn)動(dòng)的過程中，機(jī)械接口中心或者工具中心點(diǎn)在單位時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)動(dòng)的角度或者移動(dòng)的距離。簡單來說，最大工作速度愈高，其工作效率就愈高。但是，工作速度就要花費(fèi)更多的時(shí)間加速或減速，或者對(duì)工業(yè)機(jī)器人的最大加速率或最大減速率的要求就更高。

5.工作空間

工 作空間指的是機(jī)器人操作機(jī)正常工作時(shí)，末端執(zhí)行器坐標(biāo)系的原點(diǎn)能在空間活動(dòng)的最大范圍，或者說該點(diǎn)可以到達(dá)所有點(diǎn)所占的空間體積。工作空間范圍的大小不僅與機(jī)器人各連桿的尺寸有關(guān)，而且與機(jī)器人的總體結(jié)構(gòu)形式有關(guān)。工作空間的形狀和大小是十分重要的，機(jī)器人在執(zhí)行某作業(yè)時(shí)可能會(huì)因存在手部不能到達(dá)的盲區(qū)（deadzone）而不能完成任務(wù)。

6.工作載荷

機(jī) 器人在規(guī)定的性能范圍內(nèi)工作時(shí)，機(jī)器人腕部所能承受的最大負(fù)載量。工作載荷不僅取決于負(fù)載的質(zhì)量，而且與機(jī)器人運(yùn)行的速度和加速度的大小和方向有關(guān)。為保證安全，將工作載荷這一技術(shù)指標(biāo)確定為高速運(yùn)行時(shí)的承載能力。通常，工作載荷不僅指負(fù)載質(zhì)量，也包括機(jī)器人末端執(zhí)行器的質(zhì)量。

7.工作精度、重復(fù)精度和分辨率

簡單來說機(jī)器人的工作精度是指每次機(jī)器人定位一個(gè)位置產(chǎn)生的誤差，重復(fù)精度是機(jī)器人反復(fù)定位一個(gè)位置產(chǎn)生誤差的均值，而分辨率則是指機(jī)器人的每個(gè)軸能夠?qū)崿F(xiàn)的最小的移動(dòng)距離或者最小的轉(zhuǎn)動(dòng)角度。這三個(gè)參數(shù)共同作用于機(jī)器人的工作精確度。

僅供參考

以下是電銷機(jī)器人選型的10個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)：

1.語音識(shí)別

要想外呼機(jī)器人能夠準(zhǔn)確回應(yīng)客戶，首先需要將客戶的語音準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化成文字，因此，語音識(shí)別（ASR）準(zhǔn)確率是外呼機(jī)器人選型的基本指標(biāo)。

目前市面上大部分的外呼機(jī)器人廠家都使用第三方的語音識(shí)別引擎，比如科大訊飛和BAT，只有像客知音、捷通華聲和靈伴等寥寥幾家企業(yè)成功開發(fā)了自己的ASR引擎.

但自主研發(fā)的語音識(shí)別引擎能夠根據(jù)客戶具體需求，提供領(lǐng)域優(yōu)化的服務(wù)，優(yōu)化后準(zhǔn)確率會(huì)比通用語音識(shí)別引擎更高，適合預(yù)算充足的大客戶。

2.語意理解

有了文字之后，下一步機(jī)器人要做的事情就是準(zhǔn)確判斷出一句話里面客戶的意圖，這就需要用到語義理解技術(shù)了。

今天絕大部分的外呼機(jī)器人都是通過檢測關(guān)鍵詞的方式來進(jìn)行對(duì)話控制。這是一種最基礎(chǔ)和最簡單的方式，在實(shí)際使用中會(huì)產(chǎn)生很多問題。比如說把“不行”設(shè)為用戶表達(dá)否定意思的關(guān)鍵詞的話，“也不是不行”就會(huì)產(chǎn)生理解錯(cuò)誤。

正則表達(dá)式則更為高級(jí)，它可以制定更細(xì)更靈活的規(guī)則，比如可以設(shè)定“不行”這個(gè)詞只有在句首出現(xiàn)的時(shí)候才表示否定。

還有少部分公司會(huì)利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來做對(duì)話分析，長期來看這種方法效果最好。雖然目前人和人之間同樣話題的對(duì)話數(shù)據(jù)太少，大量的標(biāo)注和專業(yè)建模導(dǎo)致成本太高，但這是外呼機(jī)器人廠家未來語義理解技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)。

3.對(duì)話延遲

人和人之間的對(duì)話延遲一般在1-1.5秒之間，太慢或者太快都會(huì)讓人覺得別扭。

在選購機(jī)器人時(shí)，除了需要留意對(duì)話是否有明顯的延遲，還可以試著說一段長句子，看看系統(tǒng)的處理時(shí)間是否仍然在合理的范圍內(nèi)。

4.支持打斷

機(jī)器人說話的時(shí)候，被人打斷是很常見的現(xiàn)象。很多采購方因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常會(huì)把話術(shù)設(shè)計(jì)的特別長，邏輯也不夠清晰，這樣客戶的打斷率就更高了。時(shí)間寶貴，如果外呼機(jī)器人不能直接跳到客戶感興趣的內(nèi)容的話，被直接掛斷是無法避免的了。

客戶在進(jìn)行產(chǎn)品測試中，可以模擬實(shí)際打斷場景，鑒別機(jī)器人反應(yīng)效果。

5.線路穩(wěn)定

很多客戶自己沒有固定的電話線路，需要外呼機(jī)器人的廠家提供，這個(gè)時(shí)候號(hào)碼的質(zhì)量就是影響接通率的重要因素了。

質(zhì)量差的號(hào)碼可能會(huì)被客戶手機(jī)上的APP攔截，也有可能被通信運(yùn)營商攔截，無法觸達(dá)最終的用戶。

需要外呼機(jī)器人提供線路的客戶可以在測試階段統(tǒng)計(jì)一下各家線路的接通率，上線之后仍然持續(xù)保持關(guān)注，如果有下降的情況盡快聯(lián)系供應(yīng)商更換線路。

6.頁面交互

擁有方便高效的用戶交互頁面也是選擇外呼機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)之一。

采購方可以考察比對(duì)UI界面是否簡潔明了，方便操作；

是否可以方便高效地進(jìn)行話術(shù)管理；

是否提供CRM全路徑銷售管理以及CRM數(shù)據(jù)可視化效果；

是否可以方便地管理外呼任務(wù)，查看報(bào)表和每一通的對(duì)話記錄。

7.問題學(xué)習(xí)

不管供應(yīng)商在項(xiàng)目啟動(dòng)前花多大的代價(jià)去設(shè)計(jì)規(guī)則或者建模，在實(shí)際使用中，總會(huì)遇到無法有效識(shí)別客戶意圖的情況。

因此，采購方須留意系統(tǒng)是否支持人工或者自動(dòng)地從問題中學(xué)習(xí)，這樣才能不斷迭代，提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確率。

8.意向評(píng)級(jí)

外呼機(jī)器人的意向判斷能力（對(duì)通話內(nèi)容實(shí)時(shí)分析，標(biāo)注客戶特征信息并根據(jù)客戶意向強(qiáng)弱進(jìn)行智能分類）也是提高工作效率和銷售效果的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

在營銷類電話中，自動(dòng)進(jìn)行客戶意向評(píng)級(jí)可以從電話中過濾出高意向的客戶。一般是根據(jù)在掛斷時(shí)候，對(duì)話的所在階段來判斷，更加復(fù)雜的情況也包括識(shí)別客戶畫像信息，考慮到上下文，特別是客戶的回答內(nèi)容來綜合性的分析。

9.語音合成

目前在動(dòng)態(tài)內(nèi)容生成方面，主要有兩種做法。

一種是錄音拼接，即將部分錄好的詞句拼接起來，但這種方法體驗(yàn)很差，聽上去生硬死板，人們一下子就能知道是機(jī)讀的，從而會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。

另一種方式是語音合成。目前由于技術(shù)和成本上的問題，語音合成還無法做到全部內(nèi)容動(dòng)態(tài)合成，能騙過人耳的情況（Google新出的demo也只是從千萬通電話中跳出一通表現(xiàn)最好的，不能代表平均水平）。

另外，目前語音合成還不能做到任意改變音色，這可能會(huì)造成說話人音色前后不一致的情況。

10.話術(shù)優(yōu)化

很多采購方?jīng)]有外呼機(jī)器人的產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)，忽略了語音對(duì)話和文字聊天機(jī)器人之間的差別，話術(shù)常常沒有重點(diǎn)，過于冗長，客戶因而容易失去耐心，在重點(diǎn)銷售話術(shù)出現(xiàn)前就掛斷電話。

而不恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)設(shè)計(jì)給電銷效果帶來的負(fù)面影響往往不易被察覺，浪費(fèi)了時(shí)間和資源不說，更嚴(yán)重的是可能會(huì)給潛在客戶留下壞印象而失去往后的合作機(jī)會(huì)

因此，選擇能夠提供相應(yīng)的話術(shù)優(yōu)化方案的服務(wù)商，一定會(huì)給企業(yè)帶來很多技術(shù)之外的價(jià)值!

外呼機(jī)器人是一種終極的產(chǎn)品形態(tài)，對(duì)話系統(tǒng)是人工智能皇冠上的明珠，體現(xiàn)了人類的終極智慧。雖然行業(yè)目前在起步階段，但也已經(jīng)有了較為成熟的產(chǎn)品。

例如客知音，他擁有自主研發(fā)的語音識(shí)別引擎，外呼機(jī)器人已被多家呼叫中心系統(tǒng)采用，也被評(píng)為2018年“呼叫中心行業(yè)十大推薦品牌”之一。

機(jī)器人技術(shù)參數(shù)有哪些？各參數(shù)的意義是什么？

你好，我是機(jī)器人包老師，專注于機(jī)器人領(lǐng)域。

機(jī)器人技術(shù)參數(shù)有:自由度、精度、工作范圍、速度、承載能力

1）自由度：是指機(jī)器人所具有的獨(dú)立坐標(biāo)軸的數(shù)目，不包括手爪（末端操作器）的開合自由度。在三維空間里描述一個(gè)物體的位置和姿態(tài)需要六個(gè)自由度。但是，工業(yè)機(jī)器人的自由度是根據(jù)其用途而設(shè)計(jì)的，也可能小于六個(gè)自由度，也可能大于六個(gè)自由度。

2）精度：工業(yè)機(jī)器人的精度是指定位精度和重復(fù)定位精度。定位精度是指機(jī)器人手部實(shí)際到達(dá)位置與目標(biāo)位置之間的差異。重復(fù)定位精度是指機(jī)器人重復(fù)定位其手部于同一目標(biāo)位置的能力，可以用標(biāo)準(zhǔn)偏差這個(gè)統(tǒng)計(jì)量來表示，它是衡量一列誤差值的密集度（即重復(fù)度）。

3）工作范圍：是指機(jī)器人手臂末端或手腕中心所能到達(dá)的所有點(diǎn)的集合，也叫工作區(qū)域。

4）速度：速度和加速度是表明機(jī)器人運(yùn)動(dòng)特性的主要指標(biāo)。

5)承載能力：是指機(jī)器人在工作范圍內(nèi)的任何位姿上所能承受的最大質(zhì)量。承載能力不僅取決于負(fù)載的質(zhì)量，而且還與機(jī)器人運(yùn)行的速度和加速度的大小和方向有關(guān)。為了安全起見，承載能力這一技術(shù)指標(biāo)是指高速運(yùn)行時(shí)的承載能力。通常，承載能力不僅指負(fù)載，而且還包括機(jī)器人末端操作器的質(zhì)量。

九號(hào)電動(dòng)摩托車包含電銷機(jī)器人型號(hào)參數(shù)表了 5 個(gè)型號(hào)，分別為 E80C、E90、E100、E125、E200P。官方給電銷機(jī)器人型號(hào)參數(shù)表的續(xù)航區(qū)間分別是60-90km，60-100km，60-100km，60-120km，60-200km。最高時(shí)速分別是51km，55km，60km，75km，100km。車的外觀簡單優(yōu)雅，性能也不錯(cuò)，還有很多智能功能，比如說感應(yīng)解鎖等，如果需要的話，可以去官網(wǎng)查看詳細(xì)資料。

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1、智能外呼

智能外呼系統(tǒng)⑤無需要人工撥號(hào)。客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置參數(shù)，智能機(jī)器就可以自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)。

2、智慧溝通

真人語音交互，智能識(shí)別客戶的意向，精準(zhǔn)的回答客戶的提問。

3、智能轉(zhuǎn)接

智能轉(zhuǎn)接人工，人機(jī)協(xié)作無間，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

4、智能分析

顯示客戶溝通路徑，精準(zhǔn)判斷客戶意圖。

5、支持打斷

支持通話隨時(shí)打斷，提升客戶感受度，增強(qiáng)交互流流暢感。

6、自動(dòng)記錄

通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看精準(zhǔn)識(shí)別。

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