今天給各位分享騰訊ec外呼系統(tǒng)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)騰訊云外呼系統(tǒng)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
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1、ec電話系統(tǒng) 買了會(huì)員g還需要電話費(fèi)嗎
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2、騰訊EC好不好
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3、騰訊EC的核心功能
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4、騰訊EC是什么系統(tǒng)
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5、騰訊EC怎么樣?好用嗎?
ec電話系統(tǒng) 買了會(huì)員g還需要電話費(fèi)嗎
不收。
EC不產(chǎn)生任何電話資費(fèi)。EC外呼系統(tǒng)是一款連接電話、騰訊QQ、微信、郵件騰訊ec外呼系統(tǒng)的互動(dòng)電話營(yíng)營(yíng)銷利器騰訊ec外呼系統(tǒng),為企業(yè)建立自動(dòng)化、智能化騰訊ec外呼系統(tǒng)的客戶銷售與運(yùn)營(yíng)體系騰訊ec外呼系統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng),最終提升銷售業(yè)績(jī)。
EC智能電話系統(tǒng)里的無(wú)線話機(jī),是奇搜員工連接客戶的最前端工具.開發(fā)與維系客戶的核心硬件。EC系統(tǒng)無(wú)線話機(jī)支持插入銷售人員自己的手機(jī)卡.把自己的手機(jī)號(hào)整合到公司的電話銷售系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)與客戶的一對(duì)一踉進(jìn)、互動(dòng)。
騰訊EC好不好
這個(gè)問(wèn)題我最有發(fā)言權(quán),在用的過(guò)程中打電話的跟進(jìn)記錄經(jīng)常掉,還有錄音,銷售人員來(lái)的時(shí)候說(shuō)的頭頭是到好的很。然后當(dāng)你買了以后然后手機(jī)打電話不能錄音上傳?;蛘呔褪强葱那樯蟼?。一會(huì)可以,一會(huì)不行,很不穩(wěn)定,然后打電話問(wèn)客服客服說(shuō)是手機(jī)不行。然后喊換成他們賣的小米手機(jī)。然后你換了以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是一樣,要么是用座機(jī)。那么用座機(jī)你必須買他們的EC盒子。然后相當(dāng)?shù)目印?20元一個(gè)。還有裝電腦上,并且裝了他們的ec盒子以后電腦沒(méi)聲音。
另外銷售人員來(lái)跟你說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的簡(jiǎn)直了天花亂綴的,等你買了以后都成大爺了,合同標(biāo)準(zhǔn)格式霸王條款。等你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找他的時(shí)候就拿合同來(lái)壓你
騰訊EC的核心功能
一、EC,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
1、EC銷售:銷售自動(dòng)化和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2、EC企信:基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)
3、EC客服:支持多種溝通方式的客服系統(tǒng)
二、融合微信、QQ、電話、手機(jī)、Email,自動(dòng)積累客戶
1、融合微信,幫助企業(yè)建立微門戶,網(wǎng)羅線上流量。
線下,企業(yè)建立微門戶,客戶只需要輕輕一掃,立即將企業(yè)門戶放入微信通訊錄中,并和企業(yè)建立聯(lián)系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友!
EC自動(dòng)分配工作QQ,用QQ接待或聯(lián)系客戶能積累QQ客戶,QQ號(hào)與聊天記錄自動(dòng)存儲(chǔ)到企業(yè)客戶庫(kù),工作QQ可管理去娛樂(lè)。
3、與電話連接,聚合來(lái)電和去電號(hào)碼!
EC與辦公座機(jī)無(wú)縫連接,不論是客戶的來(lái)電還是主動(dòng)呼出的電話,電腦都會(huì)自動(dòng)抓取號(hào)碼并錄音,彈屏并備注客戶的電話號(hào)碼。
4、融合騰訊企業(yè)郵,聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業(yè)郵,登陸EC即登陸工作郵箱。收發(fā)郵件方便,同時(shí)自動(dòng)聚合客戶Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)客戶庫(kù)。
5、與手機(jī)連接,聚合通訊錄好友!
使用EC手機(jī)客戶端,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,手機(jī)連接鍵盤收發(fā)短信方便,同時(shí)自動(dòng)聚合手機(jī)號(hào)與短信內(nèi)容到企業(yè)客戶庫(kù)。
三、智能跟單、全程客戶視圖,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化
1、統(tǒng)一管理客戶資源,一個(gè)客戶都不浪費(fèi)!
統(tǒng)一存儲(chǔ)所有關(guān)系鏈客戶、QQ好友;存儲(chǔ)客戶聊天記錄、通話記錄、來(lái)往郵件;團(tuán)隊(duì)之間客戶分配、數(shù)據(jù)共享。
2、制定跟進(jìn)計(jì)劃,智能提醒與溝通方便,客戶不再被遺忘!
制定跟進(jìn)計(jì)劃,靈活安排客戶的跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)方式,智能提醒重要事項(xiàng),融合電話、QQ、Email、短信工具,與客戶溝通方便快捷。
3、自動(dòng)保存溝通記錄,跟單全程視圖!
所有電話、QQ、Email、短信通信軌跡、往來(lái)內(nèi)容都自動(dòng)記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
四、管理簡(jiǎn)單:自動(dòng)記錄銷售過(guò)程與行為,輕松管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度,掌控營(yíng)銷!
記錄企業(yè)每一個(gè)客戶從來(lái)訪到簽約的變化趨勢(shì),并匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表,客戶發(fā)展趨勢(shì)一目了然。
2、分析員工行為,掌握員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控!
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通信軌跡、往來(lái)內(nèi)容都自動(dòng)記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
騰訊EC是什么系統(tǒng)
EC就是一個(gè)巨坑,自己的客戶錄入公司的EC系統(tǒng)之后,公司就可以堂而皇之地占有你的客戶資源。比如你自己的客戶,公司設(shè)置1個(gè)月不聯(lián)系就回收(EC里面叫掉庫(kù)),你不聯(lián)系直接回收給公司,而且就提前2天通知你,趕上放假也不管,就是為了想方設(shè)法剝奪你的客戶。錄入進(jìn)去,刪除不了,只有公司有權(quán)限刪,更改的話也會(huì)告訴公司改之前改之后都是什么樣子,對(duì)于公司的保護(hù)簡(jiǎn)直到了極致。我們作為業(yè)務(wù),離職拿了公司的客戶資源會(huì)違反這那的,還會(huì)被起訴,公司呢?這么剝奪個(gè)人的客戶資源違反啥了不?EC的吃相簡(jiǎn)直太難看了。奉勸手頭有客戶資源的,千萬(wàn)不要用EC。
騰訊EC怎么樣?好用嗎?
很早就接觸EC了,這方面騰訊ec外呼系統(tǒng)我有發(fā)言權(quán),在CRM行業(yè),EC算是佼佼者了,騰訊ec外呼系統(tǒng)我先后用過(guò)紛享銷客、勵(lì)銷云,感覺(jué)還是騰訊EC比較適合騰訊ec外呼系統(tǒng)我們這種打電話比較多的銷售模式,功能更新的也比較勤快,售后也響應(yīng)的比較及時(shí)。至于功能方面,作為SaaS產(chǎn)品,它不能滿足所有企業(yè)的需求,畢竟不是定制化的東西,但是EC能滿足大部分的企業(yè)客戶管理、銷售管理的需求,可以免費(fèi)試用的,用了就知道了。
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