佛山電銷防封號(hào)系統(tǒng),辦理佛山電銷防封號(hào)系統(tǒng),佛山電銷防封號(hào)系統(tǒng)辦理
防封號(hào)系統(tǒng)從源頭解決電銷封號(hào)問題,防止高頻和投訴封號(hào)。
本地手機(jī)號(hào)碼外呼,電話可回?fù)?,接通率高?/p>
防封號(hào)系統(tǒng),自帶過濾系統(tǒng)。配合電銷不封號(hào)電話卡及線路加智能CRM系統(tǒng),快速便捷無限制開通坐席經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠 !
故障現(xiàn)象:用戶摘機(jī)無法聽到撥號(hào)音
相關(guān)部件:SSU板、ODT板、TPU板、ALC板、傳輸系統(tǒng)、交換機(jī)、連接線。
分析定位:從理論上講,從摘機(jī)開始各處理機(jī)進(jìn)行信令配合的各個(gè)環(huán)節(jié)及撥號(hào)音發(fā)出到用戶所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能引發(fā)這一故障,如:V5信令連接方面,V5信令交互方面。
2.2.3故障現(xiàn)象:PC機(jī)與MP通訊故障,命令下不去,告警上不來
相關(guān)部件:維護(hù)臺(tái)包括數(shù)據(jù)配置、網(wǎng)線、網(wǎng)卡等,MP
分析定位:維護(hù)臺(tái)PC機(jī)與MP通信故障產(chǎn)生原因一般涉及連接故障、PC機(jī)設(shè)置故障,也可能是MP的網(wǎng)卡問題。
3 管內(nèi)典型實(shí)例分析
3.1 ZXA10-OLTB接入網(wǎng)用戶來顯異常處理
問題描述:ZXA10-OLTB有線網(wǎng)絡(luò)博克圖OLTB下掛多個(gè)ONUB用戶陸續(xù)申告來電顯示異常,亂顯亂碼或不顯。
原因分析:故障發(fā)生在多個(gè)點(diǎn)上,且以前正常; 與TPU版本保護(hù)地與工作地壓差,用戶話機(jī)無關(guān);查看352初始振鈴定時(shí)器標(biāo)志位為1,把標(biāo)志位改為8后正常。
3.2 ZXA10一OLTB/有線網(wǎng)絡(luò)整柜用戶384不良
問題描述:用戶反映某接入網(wǎng)整柜用戶384打不進(jìn)也打不出。
原因分析:扎蘭屯OLTB下團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)用戶申告,先用1608測試了一下子節(jié)點(diǎn),通訊正常,初步排除了OLTB的系統(tǒng)問題,再檢查相應(yīng)用戶狀態(tài),顯示用戶狀態(tài)正常,但電話打不進(jìn)也打不出,懷疑交換側(cè)出錯(cuò),刪除重做用戶,還是不好,根據(jù)現(xiàn)象判斷,由于是整板用戶不通,可能還是接入網(wǎng)側(cè)問題,但接入網(wǎng)通訊測試正常,后來更換了ONU側(cè)的相關(guān)單板,OLT側(cè)的ODT,調(diào)整了2M傳輸,都沒用,只剩HW線、子節(jié)點(diǎn)沒換了于是更換了HW線,故障消除,撥打用戶測試正常,這個(gè)故障比較奇怪,一般用168測試沒問題話,接入網(wǎng)側(cè)問題基本可以排除了,但這個(gè)問題就出在了接入網(wǎng)側(cè)。