電銷卡也是會(huì)被封的,這樣的情況一般是不知道電銷卡有哪些封號(hào)原因,所以在使用時(shí)觸發(fā)了封號(hào)機(jī)制,下面就和小編一起來看看,電銷卡有哪些封號(hào)原因,有什么解決方法,在后續(xù)使用時(shí)注意避免觸發(fā)。
電銷卡有哪些封號(hào)原因?
1.撥打頻率過高
雖然電銷卡號(hào)稱高頻防封,但是這是相較于普通電話卡而言的。事實(shí)上,電銷卡的每日撥打也是有限制的,大部分的電銷卡單日撥打都是在200-300通左右。
解決方法:企業(yè)在使用電銷卡時(shí),可以使用多張電銷卡進(jìn)行輪換撥號(hào),達(dá)到上限后,次日再使用這張卡。
2.頻繁撥打異地電話
雖然電銷卡都是加入了運(yùn)營(yíng)商的白名單,但是企業(yè)在使用時(shí),如果頻繁撥打外地號(hào)碼,那么很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)導(dǎo)致臨時(shí)封卡。
解決方法:企業(yè)在電話營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該盡可能地減少異地電話的撥打,如果需要撥打異地電話,建議分卡分時(shí)段錯(cuò)開撥打。
3.辦理異地歸屬地
有很多企業(yè)為了電話的接通率,都會(huì)選擇根據(jù)客戶地區(qū)屬性來辦理不同歸屬地的電銷卡。而異地歸屬地電銷卡也是非常容易被運(yùn)營(yíng)商納入異常檢測(cè)名單的,可能會(huì)導(dǎo)致臨時(shí)封卡的情況出現(xiàn)。
解決方法:企業(yè)盡量減少異地歸屬地的辦理比例,如果需要異地歸屬地,可以根據(jù)情況降低單張卡的呼叫頻率,使用多張卡分?jǐn)偂?/p>
4.客戶騷擾投訴
客戶投訴是電銷卡封卡的主要原因,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于投訴的把控是非常嚴(yán)格的,企業(yè)在電話營(yíng)銷過程中只要出現(xiàn)客戶騷擾投訴的情況,那么是會(huì)百分百被封卡的。
解決方法:企業(yè)在進(jìn)行電話營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該優(yōu)化自身話術(shù),過程中應(yīng)當(dāng)禮貌用語(yǔ),控制自己的語(yǔ)氣和態(tài)度。在撥打電話時(shí)間段也需要把控,不要在正常休息時(shí)間撥打電話。
以上就是小編整理的電銷卡封號(hào)原因,并且提出了解決方法,按照上面的要求使用電銷卡,一般是不會(huì)出問題的。除此之外,選擇電銷卡也是很重要的,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“怎么選擇電銷卡公司?”了解更多。巨人網(wǎng)還有很多電銷卡相關(guān)知識(shí),如需了解歡迎咨詢巨人客服。