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用友通信卡怎么設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移?

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  用友通信卡怎么設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移?

呼叫轉(zhuǎn)移是指客戶的移動(dòng)電話在不同的情況下將來(lái)電轉(zhuǎn)移到客戶預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼上,使客戶不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)來(lái)電。

業(yè)務(wù)規(guī)則:

1.默認(rèn)為客戶開通,客戶設(shè)定呼轉(zhuǎn)到的號(hào)碼后,當(dāng)手機(jī)不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)狀態(tài)下,被叫可呼轉(zhuǎn)至呼轉(zhuǎn)號(hào)碼。

2.呼叫轉(zhuǎn)移不計(jì)入套內(nèi)資源。資費(fèi)如下:如呼轉(zhuǎn)至歸屬地基本費(fèi)0.1元/分鐘;如呼轉(zhuǎn)至非歸屬地基本費(fèi)(0.1元/分鐘)。

3.辦理后立即生效。

使用條件:號(hào)碼具備呼叫轉(zhuǎn)移功能,且處于手機(jī)號(hào)碼處于正常開通狀態(tài)。

不允許呼轉(zhuǎn)的情況:不允許呼轉(zhuǎn)至IP電話;不允許二次呼轉(zhuǎn);允許前轉(zhuǎn)至歸屬地,漫游地和第三地,不允許呼轉(zhuǎn)至國(guó)際和港澳臺(tái)長(zhǎng)途。

其它情況:

1.客戶設(shè)置了呼叫等待,同時(shí)又設(shè)置了遇忙呼叫轉(zhuǎn)移,在通話過(guò)程中,如有第三方呼入,先激活呼叫等待功能,若客戶拒絕第三方接入,則電話轉(zhuǎn)入遇忙呼叫轉(zhuǎn)移所設(shè)置的號(hào)碼。

2.如客戶A設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移至客戶B的號(hào)碼上,此時(shí)客戶C呼叫客戶A,客戶B接聽了此來(lái)電,若客戶A在客戶B、C通話過(guò)程中,將呼叫轉(zhuǎn)移取消,客戶B、C的通話不會(huì)中斷,并且客戶A將按照B與C的通話時(shí)長(zhǎng)收取呼轉(zhuǎn)費(fèi)。

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