數(shù)維通信主營企業(yè)通信業(yè)務(wù),重點銷售電銷卡、電銷防封卡、不封號電話、外呼系統(tǒng)、電銷專用卡、高頻防封電銷卡、電銷軟件、電銷抗封座機,一站式辦理渠道,價格便宜、服務(wù)無憂。
企業(yè)各單位每一次與客戶的接觸全是十分關(guān)鍵的,企業(yè)應(yīng)當掌握每一次與客戶接觸的機遇。在與客戶交易管理時,企業(yè)應(yīng)主要考慮到哪一個層面的問題?
電話的時間也要注意,電銷卡更適合在白天工作時間使用,很多銷售人員覺得晚上是黃金時間,但晚上大家都在休息,打電話過去難免會被投訴騷擾。
呼出頻率也很重要,雖說電銷卡呼出量高,但也不能過于頻繁,一分鐘內(nèi)打好幾個電話,還是要適當控制下,正常的溝通應(yīng)當有呼入有呼出,而不是一直在撥打,必要的時候銷售人員應(yīng)當給自己呼入幾個電話。
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客戶接觸點管理管理體系的整體規(guī)劃包含:客戶角度的接觸點科學(xué)研究、客戶接觸點要求與客戶接觸變化科學(xué)研究、多渠道客戶接觸點整體規(guī)劃與體驗設(shè)計、多渠道客戶接觸點基本建設(shè)與投資建議、多渠道客戶接觸點信息內(nèi)容融合管理、客戶接觸成本費評定與方式接觸提升、多渠道客戶接觸點感受精確測量與業(yè)績考核提升等。
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