隨著金融行業(yè)的發(fā)展，也新生了很多銀行，在競爭的加劇下，銀行新時代不斷升級，銀行更要跟上智能的步伐，無論是呼入的咨詢，還是呼出的推廣業(yè)務(wù) ，從傳統(tǒng)的人工轉(zhuǎn)換為智能機器人，解決企業(yè)的成本問題與高效工作率。

　　消費的觀念讓銀行的信用卡也是彼受歡迎，在推信用卡的時候也不需要人工打電話去介紹，只需提前設(shè)置好外呼的詞，就可以進行推廣，在忙碌的環(huán)境下，很難所有的事情都記得，常常都需要短信或電話的提醒，這時就可以通過微服短信通知，或VIKI外呼機器人去催收。

　　智能機器人可以24小時全年無休的接聽咨詢電話，對不同的關(guān)鍵詞進行識別作答 ，外呼的時候還是無情緒上的波動，保持12分的熱情，每一通通話都有錄音，可以質(zhì)檢效率或改善問題。

　　VIKI機器人可以90%以上識別準確率。實時全量、全自動質(zhì)檢，自動出質(zhì)檢報表。風險監(jiān)測，商機挖掘等等功能，想了解更多可以咨詢我們的客服。云呼叫中心 :http://www.wei-fu.cn/cccloud.html