科技的發(fā)展給我們的生活帶來了深刻的影響,人工智能的技術(shù)成為了全球競(jìng)爭(zhēng)的新模塊,人工智能的語音識(shí)別技術(shù)比較成熟,使電話機(jī)器人誕生。
生活中,很多時(shí)候你接到的營(yíng)銷電話,或你撥打的服務(wù)電話,很多時(shí)候都是人工智能機(jī)器人的在講話,發(fā)音如同真人一樣,還能24小時(shí)在崗位,不會(huì)情緒有波動(dòng),永遠(yuǎn)12分的精神飽滿,更能提高企業(yè)的服務(wù)效率。
對(duì)于企業(yè)來說招一個(gè)銷售人員,成本相對(duì)較高,還可能擔(dān)心人員離職,帶走企業(yè)的資源,而電話機(jī)器人無需買五險(xiǎn)一金,工作中不會(huì)有情緒問題,而且不會(huì)擔(dān)心資源流失,還可以智能篩選意向客戶,生成分析報(bào)表等功能
相對(duì)人員來說智能機(jī)器人反應(yīng)速度更快,支持云端或本地部署具有自動(dòng)回復(fù)功能,制定多種語音話術(shù)的模板,實(shí)現(xiàn)對(duì)話關(guān)鍵詞智能提取,還能全程錄音,隨時(shí)可抽看質(zhì)檢。
智能的時(shí)代生活無處不在,電話機(jī)器人主要應(yīng)用了語音識(shí)別、自然語音處理、語音合成、等技術(shù),人工智能終將改變世界,電話機(jī)器人終將顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷,想了解相關(guān)智能機(jī)器人信息,請(qǐng)關(guān)注微服網(wǎng)絡(luò),微服是目前有四個(gè)產(chǎn)品線,螞蟻客服,蟻巢呼叫中心,viki智能語音機(jī)器人,語音通知。
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