隨著人工智能與機器人的結合,未來機器人將取代絕大多數人類的工作崗位這是不容置疑的。不過到那時,社會物質財富已經極大豐富,機器人技術革命提高了社會整體福利,人們已經不需要為生計去工作,而是把時間和精力都放在精神層面的追求上。
技術升級勢必會影響到一些現(xiàn)有的傳統(tǒng)工作崗位,但不得不承認的是,技術革命也會不斷促進萬眾創(chuàng)新,人們會從重復性的勞動中解放出來,將更多時間和精力用于創(chuàng)造性活動。
2016年,日本智庫野村綜合研究所與英國牛津大學合作調查發(fā)現(xiàn),49%的日本勞動者可由機器人或人工智能代替機器人產業(yè),而 “不需要特殊知識和技能”的職業(yè)最容易被取代。能夠“取代”這些職業(yè)的機器人,近年來也被頻頻發(fā)明。
在這樣的預測下,機器人取代人工似乎指日可待,但在實際應用中機器人產業(yè),機器人要搶我們的“飯碗”真的那么容易嗎?
農業(yè)生產中有許多“不需要特殊知識和技能”的人力工作,比如在葡萄園修剪葡萄枝。此前,法國的一位發(fā)明家發(fā)明了葡萄采摘機器人Wall-Ye。它不僅可以為葡萄樹修枝剪葉,還能智能的記錄葡萄的生長數據。但農業(yè)生產中,這類機器人并沒有得到廣泛應用。機器人技術的“高精尖”使其購買和后期維護的費用高居不下,很多地少利薄的農業(yè)生產者們不得不望而卻步。
日本曾發(fā)明了一款情感機器人Pepper,它不僅“能說”而且“會聽”,還能夠通過人類的面部表情和語調“讀”出人們的情感。在日本,善解人意的Pepper已經獲得了雀巢公司的青睞。但是,像正在發(fā)展和革新中的其他智能產品一樣,Pepper并沒有人們想象的那么完美?;谡Z音識別來完成任務的它還不夠靈敏,經常會對用戶的聲音“置若罔聞”。伴隨著技術問題的還有價格的昂貴,在日本,一個Pepper的售價為2000美元,使用者每個月還需要繳納200美元的費用作為云端的支持。對一個公司來說,使用一個Pepper的費用可以雇傭幾個技術嫻熟、交流無礙的服務人員,這在目前看來并不劃算。
如野村綜合研究所在報告中所言,機器人取代人工存在“技術上的可能性”,但若要真正實現(xiàn)這種可能性,還需在技術上更完善、價格上更“親民”。