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托管型呼叫中心又叫租用型呼叫中心，云呼叫中心，saas呼叫中心，因其前期投入資金小，隨時增減坐席等優(yōu)勢，收到很多的企業(yè)的歡迎。托管型呼叫中心現(xiàn)在一般都是坐席/月收費，收費依據(jù) 主要是根據(jù)坐席的功能來定，下面托管型呼叫中心方案相關信息：成本低：初期投資為零，坐席數(shù)量可隨時增減，租金包含系統(tǒng)使用、維護和隱性管理等全部成本高：初期建設成本高，后期運維人員、中繼電路成本較高，外加大量隱性管理成本高：外包價格昂貴，適于規(guī)模較大的非核心業(yè)務和階段性業(yè)務維護與升級易：專業(yè)技術人員維護，7×24小時穩(wěn)定運行，平滑升級系統(tǒng)管理維護自主性高，但難度也大，升級需二次開發(fā)或重新購買易：專業(yè)技術人員維護，7×24小時穩(wěn)定運行，平滑升級靈活性高：隨時增減坐席數(shù)量及產(chǎn)品功能，座席部署靈活分布差：在座席數(shù)量及座席分布很難做到根據(jù)企業(yè)需求的變化而變化有一定靈活性，但減少坐席卻需要一個合同周期完結后安全性高：專業(yè)人員維護，電信級基礎設施企業(yè)自身需要配備專業(yè)人員，企業(yè)辦公環(huán)境下系統(tǒng)安全性風險高由外包公司運維人員負責運營，數(shù)據(jù)安全性風險高托管型呼叫中心自建型呼叫中心外包型呼叫中心業(yè)務模式系統(tǒng)平臺、通信資源、日常維護等外包，人員、場地、運營管理等企業(yè)自己負責系統(tǒng)平臺、通信資源、場地、人員、日常維護、運營管理全部由企業(yè)負責系統(tǒng)平臺、通信資源、場地、人員、日常維護、運營管理全部外包托管型呼叫中心方案：http://www.hollycrm.com/Solutions/

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托管型呼叫中心方案報價依據(jù)