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大數據+人工智能,助力保險連接億萬客戶

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2017 年 7 月6- 7 日,古北水鎮(zhèn)。中國保險IT應用高峰論壇拉開帷幕。眾多國表里保險公司總裁、副總裁,保險公司CIO、信息化主管領導、業(yè)務部主管領導,資深保險行業(yè)信息化專家等共赴行業(yè)盛會。作為領先的人工智能和大數據保險科技公司,合合信息聯合創(chuàng)始人&啟信寶董事長陳晏堂,以“人工智能+大數據,保險行業(yè)新引擎”為議題,與在場領導、專家分享“人工智能+大數據”對傳統(tǒng)保險行業(yè)的引擎力——人工智能+大數據將成為鞭策保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。

過去一年,“FinTech”概念頻頻洗牌各個傳統(tǒng)行業(yè),從“Fintech”(Financial Technology)到異軍突的“Insurtech”(Insurance Technology),科技的力量在保險這個傳統(tǒng)行業(yè)正掀起一股革新的引擎力量,已經滲透到了保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié)之中:保險展業(yè)、數據營銷、風險辦理、驗真理賠、用戶畫像、移動承保、柜面承保、自動填單等。“Insurtech”從行業(yè)場景引爆革命,滿足用戶差別場景需求。

引擎一 OCR——快速提取數據

在移動端投保,合合信息的OCR技術提供智慧高效的解決方案:掃描身份證,即可快速精準提取證件信息,官方接口檢驗是否真實,輔以人臉識別檢測,確保人證一致。完成身份認證,綁定銀行卡。掃描銀行卡,快速精準提取出銀行卡號、開戶行等卡面信息。合合信息OCR可用于40+種識別模塊,目前已應用于銀行移動開戶、證券移動開戶等場景,從分散的數據,到數據結構化實現整合統(tǒng)一,OCR快速提取關鍵字段、結構化,通過大數據驗真,應用于移動端投保、柜面承保等保險行業(yè)場景,確保數據準確,提高承保環(huán)節(jié)效率,提高保費回款。

引擎二 啟信寶——百億企業(yè)大數據

作為國內領先的企業(yè)運營數據集成平臺,合合信息旗下產品——啟信寶,擁有百億級數據庫。匯集 9800 萬家企業(yè)、 100 多個維度實時、動態(tài)、全景經營數據,對接了數千個數據源,毫秒級搜索,企業(yè)信息全知曉。而事實上,啟信寶不但僅提供海量數據,更是對這些數據進行有機的挖掘、組合。

陽光保險柜面承保,使用合合信息身份證,行駛證,新車合格證,工商信息自動填單API,提高柜面承保的效率;安然保險通過合合信息數據拓客解決方案,在 3000 多萬家企業(yè)名單中,通過數據建模和機器學習篩選出 270 萬家大中型企業(yè),準確率達90%,通過數據清洗獲取用戶畫像,實時預警風險信息,降低保險保險配付率。

在OCR提取關鍵數據后,百億級全量、動態(tài)、實時的數據庫可以補全數據,驗真數據。背調企業(yè)只需掃描企業(yè)三證或財務報表,,快速采集財報信息,識別基準節(jié)約大量錄入時間。依照企業(yè)大數據檢驗證照真實性,監(jiān)控企業(yè)風險,實時企業(yè)輿情。

在理賠中,保險業(yè)務員需要對保單和增值稅發(fā)票進行識別,驗真發(fā)票,將付款方信息、銷售方信息、金額等,輸出結構化信息以對接系統(tǒng),大大降低騙保發(fā)生率,降低保險賠付。

在保險拓客展業(yè),啟信寶企業(yè)大數據可以實時推送目標客戶新增分公司,關注客戶最新動向,批量導出新增企業(yè)詳情。企業(yè)大數據可以幫手保險公司做企業(yè)用戶畫像,獲知企業(yè)精準定位,預判企業(yè)風險;同時,大數據還可以輕松幫手篩選重資產行業(yè)客戶,大中型規(guī)模的企業(yè)客戶。

啟信寶實時跟蹤風險,可定制企業(yè)風險點,可預見風險、輿情預警。啟信寶企業(yè)版還可以對企業(yè)關聯關系深度挖掘,反欺詐甄別,有豐富的API接口。

引擎三 探路場景革命

以OCR+Data+AI為解決方案的保險科技創(chuàng)新商業(yè)模式,滿足差別用戶場景的使用需求。

以前保險企業(yè)憑借科技構建核心業(yè)務支撐平臺,優(yōu)化辦事流程、抗衡競爭對手,現在人工智能、大數據等保險科技在保險辦事領域中更加主動積極,根據整個保險行業(yè)的產業(yè)價值鏈,向下或者向上發(fā)散,細分出很多行業(yè)場景,并在這些細分保險場景,憑借新技術創(chuàng)新尋找到痛點,通過“解決痛點”的方式為產品或辦事實現差異化,從而建立成功的商業(yè)模式。人工智能、大數據通過更多的場景化解決方案,鞭策保險辦事領域的顛覆式創(chuàng)新和重塑,建立了眾多的商業(yè)模式,創(chuàng)新了保險生態(tài)體系。

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