電銷業(yè)務(wù)員,每天打不了幾十個電話就經(jīng)常被封號。而想要避免被封號的問題,目前來說行業(yè)類比較常用的辦法有電銷卡和電銷軟件。電銷卡方面很多企業(yè)一直都在用,不需要過多介紹,但對于電銷軟件這方面,有一大部分是持有懷疑態(tài)度的,由此問到,電銷軟件是怎么避免封號的?
首先,可以確定的是,電銷軟件是真的可以防封號。但前題必須是電銷防封號系統(tǒng)軟件才行,只有防封號軟件中的專有線路才可以起到防封號的作用。至于什么原因,接下來給大家詳細介紹一下。
營銷電話之所以會經(jīng)常被封號,更多情況下是因為高頻的外呼所導致的封號。對于電銷行業(yè)來說,高頻外呼是不可避免的。因此,對于軟件方面,則是通過中間號呼叫以及雙向回呼線路處理。避免業(yè)務(wù)員手機外呼太過于頻繁,從而達到避免封號的作用。
中間號和回呼線路一般來說都是需要運營那邊提供,軟件方面更多的只是起到工具的作用。對于通話質(zhì)量和并發(fā)數(shù)等取決于線路。目前來說,軟件方面使用的中間號線路的比較多。如果是使用回呼線路,效果可能會更好,但手續(xù)會麻煩很多。
對于線路方面的選擇,如果坐席較多,建議兩種線路都使用。中間號線路相對來說比較好申請,可以更快投入工作?;睾艟€路實際效果更好,可以更好的降低封號率。