現(xiàn)如今,要說電銷哪一步最難搞定,那一定是手機(jī)卡經(jīng)常被封的問題。先不說客戶有多么難搞,客戶資源有不好,最難搞的還是頻繁被封號的問題。當(dāng)然,有問題就一定有解決辦法,如今,避免電銷頻繁封號問題,最好的辦法就是使用電銷防封號系統(tǒng)軟件。估計很多人心中都有疑問,電銷防封號系統(tǒng)軟件是如何做到不封號的呢?
先來回答一下大家心中的疑慮,電銷防封號系統(tǒng)軟件的確是可以降低電銷的封號率。而且根據(jù)企業(yè)所使用的線路不同,基本上降低80-95%的封號概率問題不大。而軟件所使用的線路方面的問題,下面來給大家詳細(xì)的介紹一下。
第一種:中間號線路
電銷防封號系統(tǒng)使用最多的就是中間號線路。中間號又名隱私號。又因?yàn)閼?yīng)用場景不一樣,分為很多模式,例如AXB、AX、AXE、X、AXYB等等。一般的電銷企業(yè),使用最多的是AXB或者AX模式。實(shí)現(xiàn)原理是業(yè)務(wù)員相當(dāng)于A,客戶相當(dāng)于B,A打給B,通過軟件先給X,再由X轉(zhuǎn)給B,最后實(shí)現(xiàn)A與B通話,X不顯示。
第二種:回?fù)苣J?/strong>
回?fù)苣J?,是一種同中間號雙向回呼的過程。繞過了主叫,業(yè)務(wù)員與客戶之間都處于接聽方。通話過程,先由業(yè)務(wù)員發(fā)起呼叫請求,平臺收到請求后,中間號先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員接聽后,再打給客戶,最后實(shí)現(xiàn)兩方之間通話。