運(yùn)用智能電話機(jī)器人,運(yùn)營成本能這么低?我們以二三線城市普通員工4000元/月的工資為例,除去社保、招聘、福利、辦公室等等費(fèi)用,就按這4000元工資來算一算每天每通電話的成本。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),電話業(yè)務(wù)員每天的電話撥打量為200-300個(gè),這個(gè)電話撥打量指的是全部呼出的電話,包括空號、停機(jī)、關(guān)機(jī)、無人接聽的電話,而接通的電話一般會(huì)在30%左右,也就是60-90個(gè)接通的電話。按照國家規(guī)定工作時(shí)間來計(jì)算,每個(gè)月平均工作日為22天,那么4000÷22÷300=0.6。每天每個(gè)業(yè)務(wù)員平均打一個(gè)電話的費(fèi)用為6毛錢,而打一個(gè)接通電話的費(fèi)用為2元錢(4000÷22÷90=2.02),哪怕是接通了只說了一句或者直接掛斷都是2元,由此可見,人工電話業(yè)務(wù)的成本是不便宜的。
我們再以電話機(jī)器人為例,除去沒有社保、不要福利、不用休假等等好處,按一個(gè)月250元這個(gè)費(fèi)用來算一算每天每通電話的成本。一臺(tái)智能電話機(jī)器人每天的電話撥打量為800-1000個(gè),每個(gè)月可以工作30天,那么250÷30÷800=0.01。由此,我們計(jì)算得出人工電話的成本是電話機(jī)器人的60倍。對于成本的控制和計(jì)算,我相信各位老板企業(yè)家對這個(gè)數(shù)據(jù)肯定比我們要精通。
在任何一個(gè)國家和地區(qū),選擇一個(gè)產(chǎn)品時(shí),都會(huì)看產(chǎn)品價(jià)格,國外不知道什么情況,但在中國,大部人還是喜歡看產(chǎn)品的價(jià)格。智能電話機(jī)器人也一樣,但是價(jià)格,還是要從您的需求、產(chǎn)品測試、服務(wù)幾方面來看。如果您的需求很簡單,相信您一定會(huì)以最合適的價(jià)格買到適合您的產(chǎn)品。
隨著智能制造的深入,未來機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的前景將十分可觀,機(jī)器人在功能、精度、穩(wěn)定度等方面有了很大的進(jìn)步,智能機(jī)器人將被賦予更多功能,將獲得更大的突破。