電話(huà)機(jī)器人是可以進(jìn)行真人語(yǔ)音呼叫的。當(dāng)電話(huà)銷(xiāo)售人員將所定義的話(huà)術(shù)提交給機(jī)器人以后，只需要輕輕一按，電話(huà)機(jī)器人就可以按照相關(guān)的程序要求，以真人式的語(yǔ)音進(jìn)行呼叫的，而且其也是可以與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)式的交流的，特別是其也是可以根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的建議，可以說(shuō)，其在反應(yīng)速度上也是特別的快的。

電話(huà)機(jī)器人除了可以進(jìn)行真人語(yǔ)音呼叫以外，其也是具有主動(dòng)撥打及挑選分類(lèi)的功能，特別是其撥號(hào)頻率也是可以達(dá)到每天800-1200通，相對(duì)于人工來(lái)說(shuō)，是人工撥打頻率的5倍左右，這也是為什么電話(huà)機(jī)器人大大提高工作效率的一個(gè)非常重要的原因。

此外，電話(huà)機(jī)器人還可以通過(guò)通話(huà)錄音、辨認(rèn)文本等，自動(dòng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)，而且還可以根據(jù)客戶(hù)的意愿強(qiáng)弱來(lái)進(jìn)行客戶(hù)的分類(lèi)，從而更好的進(jìn)行客戶(hù)的跟進(jìn)，這樣一來(lái)，也是可以更好的促進(jìn)成交的?？偟膩?lái)說(shuō)，正是由于電話(huà)機(jī)器人具有這么多的優(yōu)點(diǎn)，才吸引了越來(lái)越多的企業(yè)選擇其使用。