電銷系統(tǒng)只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話。還可以實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。電銷系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置自主任務(wù)呼叫,一個(gè)客戶溝通結(jié)束后,呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫,坐席只需等待電話接通即可。電銷系統(tǒng)支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一條線索跟進(jìn)。
電銷系統(tǒng)座席管理:技術(shù)人員能夠依據(jù)本企業(yè)座席工作人員分配,開展人物角色管理方法、用戶管理系統(tǒng)、座席帳號(hào)管理、座席統(tǒng)計(jì)分析、座席組管理。電銷機(jī)器人語音呼出(全自動(dòng)電銷作用):可設(shè)定呼出來每日任務(wù)、呼出來步驟、呼出來查詢、語音通話詳細(xì)信息、意愿功能鍵查詢、點(diǎn)評(píng)功能鍵查詢。網(wǎng)絡(luò)電話CRM管理:外呼系統(tǒng)融合CRM客戶維系作用于一體,保持資料管理、追蹤紀(jì)錄、顧客類型、市場(chǎng)銷售機(jī)遇、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、訂單管理系統(tǒng)、市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)管理、市場(chǎng)銷售情況管理。
電銷系統(tǒng)可視化任務(wù)進(jìn)度,銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況,實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展,效率高的準(zhǔn)備溝通工作。電銷系統(tǒng)大數(shù)據(jù)解析功能,為企業(yè)提供重要的電銷數(shù)據(jù)支撐。電銷系統(tǒng)根據(jù)往年業(yè)績(jī)、公司現(xiàn)有資源配置和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)全年的目標(biāo)進(jìn)行分解、執(zhí)行、查看、督導(dǎo)和優(yōu)化,保障全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。業(yè)績(jī)目標(biāo)與銷售計(jì)劃匹配執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地,隨時(shí)隨地跟進(jìn)銷售進(jìn)度。