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電話銷售是許多銷售打開客戶渠道的第一步。隨著科技的不斷發(fā)展，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)把電銷行業(yè)推向了智能時代。電銷機(jī)器人+人工客服的電銷新模式帶動了許多企業(yè)的迅猛發(fā)展!電銷團(tuán)隊的效率直接影響到企業(yè)的長足發(fā)展。電銷機(jī)器人的出現(xiàn)是一場重大變革，它直接改變了行業(yè)內(nèi)的工作方式，為行業(yè)賦能，是企業(yè)發(fā)展的絕佳助力。

從目前企業(yè)電銷現(xiàn)狀來看，以人工智能技術(shù)為根底的智能AI外呼系統(tǒng)，不光可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作，還能有效提高電銷作業(yè)中電話撥打效率，然后提高信息流轉(zhuǎn)效率與正確率的目的。

慧營銷外呼系統(tǒng)適用于各種話務(wù)銷售和話務(wù)服務(wù)平臺的產(chǎn)品。通過精準(zhǔn)的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶，采用ASR、NLP、DM等能力，并自主研發(fā)專利技術(shù)，相應(yīng)時間為400-700毫秒，完全媲美真人體驗.實現(xiàn)準(zhǔn)確識辯，業(yè)界準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。

企業(yè)的發(fā)展離不開對客戶的開發(fā)和市場的拓展。電話營銷被很多企業(yè)認(rèn)為是連接企業(yè)與客戶關(guān)系的有效營銷方式。社會各行各業(yè)都適合電話營銷，通過各種渠道搜索大量未知的線索，由銷售人員需要進(jìn)行逐一電訪，篩選出高價值有意向的客戶，再進(jìn)行跟進(jìn)處理。整個電話營銷過程中，整理客戶資源以及將線索進(jìn)行細(xì)分類等工作都需要大量花費(fèi)銷售人員的時間精力，而且可能還要承受客戶謾罵帶來的消極抵觸影響?？梢哉f銷售是一個高薪資但壓力大、離職率高的職業(yè)。

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