　　本期更新概要　　-PC端- 　　☆數(shù)據采集節(jié)點支持遠程采集　　豐富數(shù)據采集類型　　覆蓋多行業(yè)呼入場景　　☆其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一　　余額預警推送時間優(yōu)化　　任務導出錄音文件優(yōu)化　　PS：原百應AICC品牌升級為百應智慧聯(lián)絡　　功能詳解　　01 　　數(shù)據采集節(jié)點支持遠程采集　　什么是「遠程采集」？　　首先，我們來回顧已上線的「數(shù)據采集節(jié)點」功能。　　按照之前已有的話術設計形式，無法通過與客戶對話實時自動采集客戶信息。　　「數(shù)據采集節(jié)點」功能的優(yōu)勢則在于，在AI與客戶通話過程中，支持實時采集客戶關鍵信息，并自動存儲在客戶基本資料中，便于分類篩選意向客戶，并生成自定義客戶畫像。　　為強化「數(shù)據采集節(jié)點」，適應更多呼入場景，覆蓋銀行、金融、教育、政府機構等查詢業(yè)務，「數(shù)據采集節(jié)點」推出「遠程采集」方式！　　遠程采集　　什么情況下使用「遠程采集」？　　信息查詢場景，尤其是私密性數(shù)據信息，企業(yè)在使用CRM系統(tǒng)時，不便于將私密性數(shù)據存儲在系統(tǒng)，又需要使用到該數(shù)據信息，此時「遠程采集」便可以派上用場。　　如何使用「遠程采集」？　　1、單獨使用「遠程采集」　　支持眾多數(shù)據查詢，例如114查詢、路況查詢、信用查詢等。　　路況查詢　　2、「遠程采集」與「條件判斷節(jié)點」聯(lián)合使用　　在銀行、金融等機構中，判斷身份信息后，執(zhí)行查詢操作。　　余額查詢　　「遠程采集」使得百應話術編輯器更加豐滿，各節(jié)點的價值逐步體現(xiàn)出來，形成各行各業(yè)的話術解決方案，用AI助力企業(yè)增長，百應一直在路上！　　02 　　其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一　　1、余額預警推送時間優(yōu)化　　設置話費、短信余額預警，當余額低于預警值時，推送微信提醒給指定人員，推送時間優(yōu)化至每天9點。　　余額預警　　2、任務導出錄音文件優(yōu)化　　導出外呼任務結果，勾選錄音文件，導出的excel表格中包含錄音文件地址。　　

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百應智慧聯(lián)絡 8月第4次更新：數(shù)據采集節(jié)點支持