穿越小说完本 ,女人书籍排行榜

主頁 > 知識(shí)庫 > 品牌商標(biāo)的感性和理性

品牌商標(biāo)的感性和理性

人有理智型的，也有感性豐富型的，品牌商標(biāo)也概莫能外。你是一個(gè)“用事實(shí)說話”還是“用情感打動(dòng)人”的品牌商標(biāo)？兩者之間會(huì)相互矛盾嗎？沿著這個(gè)路線，讓我們走進(jìn)品牌商標(biāo)的“理智與情感”世界。
任何企業(yè)在面對市場的時(shí)候，都是務(wù)實(shí)的，要通過產(chǎn)品功能解決能力來與消費(fèi)者進(jìn)行交易，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。而消費(fèi)者也是務(wù)實(shí)的，他們不會(huì)為了一款毫無用處的產(chǎn)品來掏腰包。雙方的務(wù)實(shí)需求，通常需要品牌商標(biāo)的務(wù)實(shí)性營銷來實(shí)現(xiàn)。
在日常的生活中，我們可以通過一系列的數(shù)據(jù)來對產(chǎn)品作出判斷，如計(jì)算機(jī)和汽車的配置、學(xué)科專業(yè)的就業(yè)率等。品牌商標(biāo)應(yīng)用一些有形的事實(shí)來給產(chǎn)品質(zhì)量或者性能作出說明，讓消費(fèi)者放心，我們稱之為品牌商標(biāo)的務(wù)實(shí)面———“用事實(shí)說話”。
本田、保時(shí)捷、法拉利、三菱等世界著名汽車品牌商標(biāo)，原先都是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。通過參加各種各樣的汽車比賽，獲得好的比賽成績，用事實(shí)證明產(chǎn)品的卓越性能，最終成就了汽車市場的品牌商標(biāo)地位，這可以說是品牌商標(biāo)理性營銷的杰出表現(xiàn)。而為國內(nèi)企業(yè)所追捧的各種“認(rèn)證”，也是企業(yè)希望用產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等方面的“硬指標(biāo)”來說服市場上的消費(fèi)者。
品牌商標(biāo)的理性層面，要求企業(yè)在市場面前不當(dāng)誑語，用可以衡量的直觀手段和容易被市場理解與接受的語言來將品牌商標(biāo)的利益組合向市場推介。尤其是工業(yè)品市場的營銷，由于工業(yè)品購買者大多都是專業(yè)型的購買者（即對產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、性能質(zhì)量知識(shí)有較深的掌握），更是要求工業(yè)品制造商，用鐵的事實(shí)來證明產(chǎn)品的卓越性能。
當(dāng)企業(yè)用事實(shí)來說服市場購買時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)有“冷冰冰”的感覺，認(rèn)為品牌商標(biāo)不夠個(gè)性化，沒有人情味。這個(gè)時(shí)候，市場同時(shí)會(huì)呼喚品牌商標(biāo)的感性營銷，賦予品牌商標(biāo)人性化的情感，激起消費(fèi)者情感方面的共鳴，我們稱之為品牌商標(biāo)的務(wù)虛面———“用情感打動(dòng)人”。
在情感上打動(dòng)消費(fèi)者，在品牌商標(biāo)營銷傳播中被應(yīng)用得很多。這時(shí)，品牌商標(biāo)通過樹立獨(dú)特的市場形象，讓消費(fèi)者通過產(chǎn)品與理想的狀態(tài)“對接”。簡單來說，品牌商標(biāo)通過產(chǎn)品與顧客建立情感紐帶，注重品牌商標(biāo)在消費(fèi)者心中的感知和形象，是品牌商標(biāo)務(wù)虛的關(guān)鍵所在。
近年來，色彩營銷、味覺營銷、體驗(yàn)營銷等新型營銷方式的崛起，充分說明把消費(fèi)者的感官或者情感體驗(yàn)作為品牌商標(biāo)的營銷訴求對象，可以取得良好的效果。下面，我們看兩個(gè)位居營銷的例子。２００２年，可口可樂在上海推出檸檬可樂，公司將一種香料裝在自動(dòng)味感器里，并把它一起安置在巴士站亭里，當(dāng)有人經(jīng)過時(shí)，自動(dòng)味感器會(huì)自動(dòng)噴出檸檬味道，誘惑人的嗅覺，使人產(chǎn)生購買沖動(dòng)；英國高級襯衫品牌商標(biāo)ＴｈｏｍａｓＰｉｎｋ特別在店里裝了感應(yīng)器，有顧客經(jīng)過就會(huì)自動(dòng)散發(fā)出剛洗完?duì)C過的棉布味道等。

品牌商標(biāo)的感性層面，將“冷冰冰”的技術(shù)推銷手段轉(zhuǎn)化為具有“人文關(guān)懷”的品牌商標(biāo)形象樹立策略。公益營銷、事件營銷、慈善營銷等凸現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的營銷策略就是這方面的典型例子。
品牌商標(biāo)在市場上的形象，究竟要理性還是感性？兩者可以兼得嗎？這是我們接下來要談的問題。僅僅有理性訴求，雖然讓消費(fèi)者直觀領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品的良好性能表現(xiàn)，但有可能讓顧客有陌生感和距離感；如果光進(jìn)行感性定位，有的時(shí)候又將品牌商標(biāo)帶向“虛幻”和“遙遠(yuǎn)”。
在理性和感性之間做出抉擇，確實(shí)是一件令人取舍不定的事情。那么，我們應(yīng)該如果把握這些原則？首先，要取決于你的產(chǎn)品特性，如生活類必需品，既需要理性品牌商標(biāo)特質(zhì)，也需要感性品牌商標(biāo)訴求，因?yàn)橄M(fèi)者既要求產(chǎn)品質(zhì)量可靠，又會(huì)受到個(gè)人情感偏好的影響；其次，要考慮消費(fèi)者的情感需求層次，有的產(chǎn)品完全是為了滿足消費(fèi)者在情感方面的需求，如首飾和個(gè)人護(hù)理用品，雖然也有裝飾等功能性作用，但是與“美麗、健康”等情感需求相比，就顯得微不足道，這個(gè)時(shí)候，就需要品牌商標(biāo)通過感性手段來觸摸消費(fèi)者的情感鼠標(biāo)；最后，根據(jù)消費(fèi)者的信息對稱程度來衡量，工業(yè)品營銷很少使用感性品牌商標(biāo)營銷手段，而消費(fèi)品市場卻截然相反。
通常，企業(yè)還會(huì)采用理性與感性相結(jié)合的手段與市場進(jìn)行溝通。如２００４年９月，飛利浦在中國上海、荷蘭阿姆斯特丹、美國紐約三地同時(shí)發(fā)布，將用“ＳｅｎｓｅａｎｄＳｉｍｐｌｉｃｉｔｙ”來取代“ＬｅｔＬｉｆｅＢｅｔｔｅｒ”，作為新的品牌商標(biāo)宣傳用語，飛利浦希望自己的高科技產(chǎn)品能夠帶給消費(fèi)者簡單便捷的生活方式，“讓科技像打開盒子一樣簡單！”一直以來，飛利浦都是通過科技導(dǎo)向策略來與市場溝通，為了縮短品牌商標(biāo)和消費(fèi)者的情感距離，公司在感性品牌商標(biāo)的塑造方面也下足了功夫。在新的品牌商標(biāo)理念下，“為您設(shè)計(jì)”“輕松體驗(yàn)”“先進(jìn)科技”是飛利浦實(shí)施全新品牌商標(biāo)定位的３大支柱，并且企業(yè)把這種“感性”和“簡潔”的觀念，真正融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
品牌商標(biāo)的感性和理性之分，就像是品牌商標(biāo)的理智與情感，它們的采用和應(yīng)用，完全取決于市場上顧客的接受程度，脫離了這個(gè)基礎(chǔ)，感性和理性就無從談起了。

標(biāo)簽：龍巖連云港山東韶關(guān) 銀川南充貴港陜西

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《品牌商標(biāo)的感性和理性》，本文關(guān)鍵詞品牌,商,標(biāo)的,感性,和,理性,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

濮阳杆衣贸易有限公司

品牌商標(biāo)的感性和理性